葉青看財(cái)經(jīng)2857：誠(chéng)信經(jīng)商賺大錢(qián)

8日，兩條新聞發(fā)人深思。

一是中國(guó)服裝協(xié)會(huì)向各羽絨服裝企業(yè)、電商平臺(tái)及相關(guān)單位發(fā)出倡議：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化企業(yè)自律；提升品質(zhì)，提振消費(fèi)信心；完善售后服務(wù)體系，保障消費(fèi)者權(quán)益；創(chuàng)新發(fā)展，避免內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)。

二是胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)在社交平臺(tái)上公布，2024年胖東來(lái)集團(tuán)整體銷(xiāo)售近170億元、稅收超6億元、利潤(rùn)超8億元、員工平均月收入9000多元。按照許昌、新鄉(xiāng)的13家經(jīng)營(yíng)門(mén)店測(cè)算，2024年胖東來(lái)單店盈利就達(dá)到了6153.8萬(wàn)元。值得關(guān)注的是，胖東來(lái)2024年的利潤(rùn)水平也超過(guò)了永輝超市、大潤(rùn)發(fā)、中百集團(tuán)等多家零售龍頭。

近年來(lái)，羽絨服裝市場(chǎng)亂象頻發(fā)，給消費(fèi)者帶來(lái)了不少困擾。

一是虛假標(biāo)注與以次充好

部分商家在羽絨服的吊牌、標(biāo)簽上虛假標(biāo)注填充物成分，以次充好。例如，使用“飛絲”（即粉碎的羽毛或羽絨邊角料）冒充羽絨，甚至完全不含羽絨，卻標(biāo)注為羽絨服進(jìn)行售賣(mài)。

一些商家還通過(guò)偽造合格證、水洗標(biāo)等手段，使假冒羽絨服在外觀(guān)上幾乎難以辨別真?zhèn)巍?/p>

二是價(jià)格欺詐

市場(chǎng)上出現(xiàn)大量低價(jià)羽絨服，價(jià)格遠(yuǎn)低于正常成本。這些羽絨服往往存在質(zhì)量問(wèn)題，如填充物不足、保暖性能差等。

部分商家在直播間或電商平臺(tái)上，通過(guò)夸大宣傳、虛假優(yōu)惠等手段，誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)低價(jià)劣質(zhì)羽絨服。

三是質(zhì)量不達(dá)標(biāo)

部分羽絨服存在絨子含量不足、充絨量不夠、防鉆絨性能差等質(zhì)量問(wèn)題。這些問(wèn)題直接影響羽絨服的保暖性能和使用壽命。

例如，有商家在羽絨服中填充大量羽絲、絨絲等劣質(zhì)材料，導(dǎo)致保暖性能大打折扣。

亂象原因：

——原材料價(jià)格上漲

近年來(lái)，羽絨等原材料成本顯著上漲。例如，鵝絨較去年貴了近三成，鴨絨的漲幅則更為顯著，超過(guò)了五成。這使得部分商家為了降低成本，選擇使用劣質(zhì)材料或虛假標(biāo)注。

——市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

隨著羽絨服市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。一些商家為了搶占市場(chǎng)份額，采取低價(jià)策略，不惜犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。

——監(jiān)管難度大

羽絨服裝市場(chǎng)亂象頻發(fā)，監(jiān)管部門(mén)難以全面覆蓋。同時(shí)，部分商家采取“分倉(cāng)發(fā)貨”、“掛羊頭賣(mài)狗肉”等手段規(guī)避監(jiān)管。

胖東來(lái)秉承了中國(guó)優(yōu)秀的經(jīng)商傳統(tǒng)文化，理所當(dāng)然賺大錢(qián)。

中國(guó)優(yōu)秀的經(jīng)商傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，蘊(yùn)含著豐富的智慧和深刻的哲理，對(duì)現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)仍具有重要的指導(dǎo)意義。

一是誠(chéng)信為本

誠(chéng)信是經(jīng)商的基礎(chǔ)，是商業(yè)活動(dòng)的靈魂。

具體表現(xiàn)：

貨真價(jià)實(shí)：商家應(yīng)確保商品的質(zhì)量，不售賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品，不以次充好。

童叟無(wú)欺：對(duì)待顧客一視同仁，不因顧客的身份、年齡、性別等因素而有所歧視。

信守承諾：對(duì)顧客的承諾必須兌現(xiàn)，如售后服務(wù)、退換貨政策等。

歷史典例：

晉商以誠(chéng)信著稱(chēng)，他們的商業(yè)活動(dòng)不僅涵蓋煤炭、糧食、絲綢等領(lǐng)域，還擴(kuò)展至全國(guó)各地。晉商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，始終堅(jiān)守誠(chéng)信原則，贏(yíng)得了廣泛的信任和贊譽(yù)。

二是義利兼顧

在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也要兼顧道德和社會(huì)責(zé)任。

具體表現(xiàn)：

取予以仁：在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要秉持仁愛(ài)之心，對(duì)交易者、弱勢(shì)群體、國(guó)家民族承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

樂(lè)善好施：在獲得經(jīng)濟(jì)收益后，應(yīng)積極參與社會(huì)公益事業(yè)，回饋社會(huì)。

歷史典例：

從弦高退秦師、卜式捐家財(cái)，到近代工商巨擘張謇、范旭東、盧作孚等“實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)”、“實(shí)業(yè)救國(guó)”，商人們不計(jì)個(gè)人得失，報(bào)效國(guó)家、毀家紓難的感人壯舉史不絕書(shū)。

三是智勇雙全

在經(jīng)商過(guò)程中，既要有智慧，又要有勇氣。

具體表現(xiàn)：

智足與權(quán)變：對(duì)事物本質(zhì)和規(guī)律有深刻正確的判斷，掌握經(jīng)商的基本規(guī)律，能夠根據(jù)時(shí)勢(shì)變化采取適當(dāng)對(duì)策，主動(dòng)應(yīng)變、積極創(chuàng)新。

勇足以決斷：勇敢無(wú)畏、決策果斷、積極進(jìn)取，抓住商機(jī)發(fā)展事業(yè)。

歷史典例：

戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的白圭，以其卓越的商業(yè)才能被譽(yù)為“商圣”。他提出的為商四德“智勇仁強(qiáng)”，總括了中國(guó)商業(yè)文化史上的基本原則和重要理念。他善于觀(guān)察市場(chǎng)變化，把握時(shí)機(jī)，進(jìn)行逆向思維、反向操作，取得了巨大的商業(yè)成功。

四是勤儉持家（業(yè)）

勤勞節(jié)儉是經(jīng)商成功的重要保障。

具體表現(xiàn)：

勤勞敬業(yè)：在經(jīng)商過(guò)程中，要付出辛勤的勞動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

節(jié)儉自律：在獲得經(jīng)濟(jì)收益后，要保持節(jié)儉的生活態(tài)度，不奢侈浪費(fèi)，同時(shí)加強(qiáng)自我管理，嚴(yán)守紀(jì)律。

歷史典例：

晉商以勤儉著稱(chēng)，他們?cè)诮?jīng)商過(guò)程中，始終保持勤勞節(jié)儉的生活態(tài)度，不奢侈浪費(fèi)。同時(shí)，他們還注重自我管理和紀(jì)律約束，確保了商業(yè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

五是合作共贏(yíng)

在經(jīng)商過(guò)程中，要與合作伙伴、顧客等各方實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)。

具體表現(xiàn)：

合伙協(xié)作：與合作伙伴建立緊密的合作關(guān)系，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、分享利益。

顧客至上：始終將顧客的需求放在首位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，贏(yíng)得顧客的信任和忠誠(chéng)。

歷史典例：

晉商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，注重與合作伙伴的協(xié)作關(guān)系，通過(guò)合伙協(xié)作、利潤(rùn)分紅等制度安排，實(shí)現(xiàn)了共贏(yíng)。同時(shí)，他們還注重與顧客的關(guān)系維護(hù)，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，贏(yíng)得了廣泛的顧客群體。

六是居安思危

在經(jīng)商過(guò)程中，要時(shí)刻保持警惕和憂(yōu)患意識(shí)。

具體表現(xiàn)：

風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)：對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分評(píng)估，并制定相應(yīng)的防范措施。

持續(xù)創(chuàng)新：不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和技術(shù)進(jìn)步，進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新。

歷史典例：

古代商人在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政策變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí)，他們還注重創(chuàng)新，不斷推出新產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

七是地域特色與民族互動(dòng)

在經(jīng)商過(guò)程中，要充分利用地域特色和民族資源，促進(jìn)民族間的經(jīng)濟(jì)文化交流。

具體表現(xiàn)：

地方商業(yè)活躍：產(chǎn)生了很多具有地方特色的農(nóng)產(chǎn)品加工商品，成為地方名產(chǎn)。

多民族商業(yè)互動(dòng)：漢族與其他多民族商業(yè)與民族民俗文交流，形成民族貿(mào)易、宗教貿(mào)易、走廊貿(mào)易和邊疆貿(mào)易等多種形式。

歷史典例：

中國(guó)歷史上出現(xiàn)了眾多商幫，如晉商、徽商、粵商等。這些商幫在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，充分利用地域特色和民族資源，形成了獨(dú)特的商業(yè)文化。同時(shí)，他們還促進(jìn)了民族間的經(jīng)濟(jì)文化交流，推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。