買別墅,搬新家,本來是一件十分高興的事。然而,連日來,數十名在光谷旭輝御府購買了別墅的業主們卻怎么也高興不起來?!敖环康娜兆拥搅?,但別墅里還有好多問題都沒有解決,我們哪里敢收房?”不愿收房的業主們,自發組建了微信群用于維權。這個群顯示的人數是84人,群內人員表示,該群涉及的戶數超過60戶。
6月29日,旭輝御府集中辦理交付手續的日子,仍在維權的業主們不愿簽收,并向本報求助。
業主投訴
距離交房僅一天地下室內“濤聲依舊”
簽約場地雖有鮮花紅毯裝扮,但人流稀疏,不少驗房師坐在板凳上無事可做。這是昨日上午10時許,記者來到位于光谷高新四路旁旭輝御府交付簽約區時看到的景象。
T2-6號別墅的業主陳女士將記者領進別墅區,她告訴記者,該小區一期的別墅區為聯排別墅,共有6排,140余戶,每戶的建筑面積在125-160平方米不等,總價在170萬-280萬之間。她去年年底購買這套別墅時,花了220萬元。購買時,開發商承諾,買別墅送“多功能陽光房”,實則就是位于別墅正下方的地下室。在樣板間里,上百平方米的地下室被精心裝修,甚至還擺放了室內高爾夫,這也是她當時對這套別墅最為動心的地方。
然而,6月28日,臨近收房,當她來到自家別墅前時,卻被眼前的一幕驚呆了:一場雨后,地下室變成了一個池塘,積水沒過了小腿?!暗叵率议T口的排水溝滿了,只能眼睜睜地看著雨水往里面倒灌。”昨日,陳女士向記者描述當時的情形,記者現場看到,盡管積水已經被清排,但地下室墻壁上仍有被水浸泡過的痕跡,距離地面約40厘米。
陳女士表示,其實早在5月初的一場暴雨中,該問題就暴露了出來,幾家業主的地下室都有漏水積水問題,反映到售樓部后,對方表示將盡快處理,她本以為交房前可以解決,沒想到最近的一場雨后“濤聲依舊”。
“這樣的房子,怎么敢收?收了我也不敢裝修啊?!标惻勘硎?,在問題沒有徹底解決前,她還是謹慎一些比較好,不會簽字收房。
一些業主還告訴記者,除了陳女士家地下室因雨水倒灌被淹外,還有一些業主家的地下室出現墻壁滲水、消防管道漏水、飄窗密封不嚴等問題,在前日的暴雨中問題尤為突出。
房前、露臺易漬水設計缺陷要業主買單
與地下室漏水相比,T7-5的業主葉先生則更為頭疼。他家入戶區域和露臺積水的問題,開發商稱是設計缺陷,不屬于質量問題,因此無法整改,要他收房后自行解決。
為了此次交房,在外地工作的葉先生特地請了一個星期的假。他翻出手機上拍攝留存的照片告訴記者,前日的暴雨中,他來到別墅區時,發現兩排別墅之間公共的入戶通道已經被水淹沒,雨水夾雜著花壇內的泥土,渾黃的積水沒過腳背。自家門口的入戶區域雖有屋檐,但仍然有雨水飄進,加之該區域沒有排水設計,積水久久無法消退,不斷從門檻漫出。
上到別墅二樓,他才發現整個露臺成了一條排水渠:樓頂的排水管直接將水排到露臺左側,但露臺的下水口卻位于右側,加之下水口不暢,露臺上的水越積越深,樓下的廚房和衛生間里也出現了滲水跡象。
昨日上午,記者在葉先生購買的別墅前看到,雖然已經過了一夜,小區物業人員已經將公共通道清理出來,但他家入戶區域和露臺上的積水仍未消退。
隨后,記者跟隨葉先生前往售樓部,找到負責人李俊。在聽完葉先生介紹后,李俊表示,公共走道的積水問題他們目前正在整改,準備沿路加密下水口,使漬水能及時排出。但葉先生家的入戶區域屬于房屋內部結構之外的部分,入戶區域屋檐擋不住雨屬于“設計缺陷”,房屋圖紙本就是這樣設計,因此他們無法整改,建議葉先生自行加裝雨棚。露臺排水和出水的設計同樣是按照圖紙設計施工,積水的原因是因為出水口被雜物堵塞所致。李俊還表示,這兩個問題都不影響別墅的使用功能,均需要葉先生在收房后自行解決。
對此,葉先生則認為,入戶區和露臺雖然不是整個房屋的內部封閉區域,但卻是別墅使用過程中不可缺少的功能區。別墅的設計缺陷,應該由開發商做出整改,不應該由業主自行買單。
開發商回應
別墅已通過交付驗收滲漏問題屬質量“瑕疵”
采訪中,拒絕收房的業主們表示,除了地下室積水、樓頂漏水等各種不同的房屋質量問題之外,大家還有一個共同的疑問,就是地下室的使用權問題。
業主們表示,當初購置房屋時,售樓部打出的廣告是買別墅送地下室,買130平方米別墅實得260平方米的面積。然而,在購房合同中,對于地下室卻無明確條款。
業主劉女士認為,若不明確地下室的使用權,這些部分就存在被以公共區域為由收回的風險。他們希望開發商能與別墅業主們針對地下室的使用權簽訂補充協議,明確當初承諾的贈送面積,讓他們住得安心。
對此,昨日在集中交房現場的開發商方面負責人李俊表示,別墅地下室原則上為車庫,在實際上并未計入業主的房屋產權面積,且目前沒有任何法律法規和政策允許開發商能給予業主所要求的車庫權屬,因此不會就該問題與業主簽訂任何書面材料,建議別墅業主按現狀使用即可。
昨日下午,針對眾多業主的維權,武漢旭程置業有限公司特意發布聲明稱,旭輝御府一期相關別墅施工完畢后,通過了政府有關部門的工程質量驗收,取得了竣工驗收備案證,工程質量完全符合國家有關強制規范和要求,亦已通過政府有關部門的交付驗收,取得了交付使用備案證,目前已具備交付使用的條件。部分業主反映的房屋管道、滲漏等問題,均為房屋施工過程中、或交付前的質量瑕疵,并不代表房屋質量不合格。對于業主驗房過程中發現的質量問題,該公司承諾將毫無保留地堅決予以整改。
官方說法
質量問題必須整改到位“贈送車庫”看規劃性質
昨日下午,針對這場交房風波中最為集中的地下室使用權問題,記者咨詢了武漢市房管局市場監管處的相關負責人。
該負責人表示,對于別墅市場上比較常見的“贈送車庫”問題是否合理,要從其規劃性質上來劃分。如果車庫在規劃中的性質為“專有部位”,則不會計入小區的公攤面積,在這種情況下,別墅業主可以具備現實的使用權。反之,如果車庫在規劃中的性質為“公共部位”,計入了小區的公攤面積,便屬于小區的公共區域,不能獨享,開發商也無權將其贈送。
此外,對于房屋的質量問題,該負責人表示,別墅的驗收由建設局負責,其標準和出發點是工程質量符不符合建筑標準,可否正常使用,與業主的收房要求和滿意度并不是一個概念。因此,對于影響業主日常使用的質量問題如漏水、積水問題,必須在交房前整改到位。若雙方在標準上難以達成一致,可以向建設局反映。
之后,記者從業主方面獲悉,他們已將此問題反映到了東湖高新建設局質檢站,工作人員到現場勘查后表示,旭輝別墅區的公共區域確實存在不符合使用條件的問題,要求其盡快給出整改方案,確定整改時間,并向廣大業主公布。同時,抓緊排查每家每戶業主家中滲漏水的問題,找出原因并提出方案,公開告知業主,待問題解決后再交房。
鄂ICP備2020021375號-2
網絡傳播視聽節目許可證(0107190)
備案號:42010602003527
今日湖北網版權所有
技術支持:湖北報網新聞傳媒有限公司
舉報電話:027-88568010
運維監督:13307199555