本網訊(通訊員:施韻琪、蔡文干)為促進物業保安與外賣騎手之間的溝通協作,營造和諧友好的社區環境,近日,武漢經開區沌陽街道官士墩社區聯合海倫堡物業、中電建物業舉辦外賣小哥與物業保安手牽手活動。促進雙方矛盾化解與協作共治,通過多元互動為社區治理注入新活力。
活動以觀看專題視頻拉開序幕。短片展示了物業安保工作的重要性、外賣騎手的工作特性及雙方協作的典型場景以及開展“牽手行動”的真實事例。社區工作人員現場宣讀了《外賣騎手行為公約》與《物業保安行為公約》,明確“文明配送”“規范服務”等核心要求,結合生活實際,逐條講解公約內容,例如騎手進出小區需減速慢行、避免鳴笛擾民,保安需簡化登記流程、主動提供指引等。
官士墩社區在黨群服務中心設置了“騎手-保安聯絡點”,為外賣小哥與物業保安搭建溝通交流平臺,還在各小區入口張貼《“牽手行動”倡議書》和《行為公約》,推動雙方自覺遵守公約,規范自身言行。
據悉,官士墩社區在每個小區出入口設置了15分鐘便民圈地圖,清晰標明小區內樓棟單元、各類基礎設施、公共休閑區,為外賣、快遞小哥提供便捷的導航服務。
官士墩社區將以牽手活動為契機,成功搭建起物業服務者與外賣小哥的溝通橋梁,凝聚多元共治力量,為新業態新就業群體提供更加全面、細致、貼心的服務,持續引導新就業新業態群體更好地融入城市生活,參與社會基層治理中來,讓和諧與溫情成為社區生活的底色,助力居民幸福感穩步提升。
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