本報訊(通訊員 吳勇)為進一步弘揚文明新風,引導廣大市民群眾踐行文明出行理念,切實為群眾提供“平安,便捷,溫馨”的出行服務,發揮青年志愿者在春運服務中生力軍的作用。1月21日,羅田團縣委聯合縣客運中心組織20名返鄉大學生志愿者開展“青春志愿行 溫暖回家路”青年志愿者服務春運暖冬行動。
活動開始前,客運中心工作人員對青年志愿者們進行了崗前培訓,講解了面對旅客的各類問題,要做到熱情、耐心、細致解答,重點關注老年人、兒童、殘疾人、孕婦等特殊旅客需求,確保出行安全,同時協助工作人員做好安全宣傳和秩序維護工作,引導旅客遵守乘車規定,共同營造安全有序的出行環境。
活動現場,青年志愿者們身穿紅色馬甲,成為春運的“導航員”和“護航員”,為旅客提供引導咨詢、行李搬運、重點幫扶等貼心服務;在進出站口,協助車站工作人員維持秩序,保障旅客順暢出行;在候車區,為老人、兒童等特殊群體送上溫暖關懷。
本次“暖冬行動”志愿服務讓廣大旅客在冬日里真切地感受到來自家鄉的關愛和溫暖,而志愿者們身上那一抹亮麗的“志愿紅”,也成為了春運工作中一道最為動人的風景線。
下一步,羅田團縣委將繼續發揮聯系青年、組織青年、服務青年的橋梁紐帶作用,號召更多返鄉青年、大學生加入春運“暖冬行動”,為廣大乘客營造溫馨、舒適、安全、便捷的出行和返鄉環境,為助力平安出行、溫暖出行貢獻青春力量。
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