武漢市經開區:“容缺審批”顯擔當，“延時服務”暖人心

真的太感謝你們了，為給我們及時辦好營業執照，害得你們加班這么長的時間！”12月6日傍晚，東風標致雪鐵龍融資租賃有限公司辦事人員在拿到營業執照時，對武漢經濟技術開發區（以下簡稱“武漢經開區”）市場監管局外資窗口工作人員連連道謝。

加班辦理業務

近段時間，正值西方圣誕節前夕，前往外資窗口咨詢及辦理事務的人員特別多。當天下午，該企業辦事人員鄧女士同樣拿著申請材料到外資窗口預辦理增資及其他變更備案事宜。

輪到鄧女士時，外資窗口已經過了正常下班時間,但外資窗口工作人員沒有下班，而是繼續為鄧女士審核所準備并提交的申請材料。經審核發現，鄧女士有部分材料欠缺。鄧女士稱，如果當天不能完成變更事宜，則會給企業造成2億元的債務違約，同時會對企業造成不利影響。考慮到企業實際情況，外資窗口工作人員經與鄧女士溝通確認容缺資料后，決定為企業提供“容缺審批”服務和“延時服務”，加班加點先為企業辦理事務，后補足申請材料。

打印營業執照副本

由于該企業業務遍及全國各地，此次變更事務同時涉及100多個營業執照副本信息，變更事務辦結后，還需將100多個營業執照副本打印出來。直到下午6點40分，外資窗口工作人員才完成了該企業營業執照副本信息變更及100多個營業執照副本打印工作工作，并現場為企業頒發了營業執照及相關變更、備案通知書。

頒發營業執照及變更備案文書

武漢經開區市場監管局相關負責人表示，該局始終堅持以服務企業為導向，積極貫徹落實“四辦”改革，大力推行“審批服務”“延時服務”等便企政策，不斷優化服務質量，提高服務效率，為民當好“店小二”。（記者胡毅、肖輝、通訊員劉曉燕）