移動互聯網對傳統金融行業的改變之一，便是營銷模式的改變。越來越多的銀行、券商、保險、基金等金融機構紛紛推出手機移動APP，一向對互聯網動作相對遲緩的信托公司，也開始推進相關業務。

不過，據《證券日報》記者初步了解，信托在推出APP的速度上仍相對遲緩，通過蘋果AppStore應用商店和安卓市場兩大平臺搜索的不完全統計，目前可供下載的手機移動APP的信托公司約有13家，相對于全行業68家信托公司來講，覆蓋率不足20%。

業內人士認為，鑒于信托產品大額資金、長期限運作等特點，為拓展銷售渠道而開發APP往往效果欠佳，投入產出比太低，而至于產品推介以及預約等功能，“有個微信號就夠了”。

13家信托公司推APP

營銷貢獻有限

據記者了解，除信托外，保險行業目前有8家產險公司在運營APP；基金行業里，僅大中型基金公司研發并推行了APP；相比保險、基金和信托行業，銀行業和證券業在手機客戶端方面進展更快，幾乎所有的銀行都推出了移動APP，并嵌入了轉賬、支付、理財等基礎功能。

《證券日報》記者通過IOS系統以及安卓系統中搜索的信息來看，目前可供下載手機移動APP的約有平安信托、中融信托、華鑫信托、江蘇信托、山東信托、上海信托、天津信托、華潤信托、長安信托、渤海信托、五礦信托、國投泰康信托和中信信托13家信托公司。

而記者了解行業內多家信托公司后發現，大多數公司近期沒有開發APP的計劃。

從功能上來看，信托公司開發的APP，基本都是以財富管理為目的。這些APP，有的以信托公司命名，有的則以自家財富管理品牌命名，如國投泰康信托的“國投財富”、外貿信托的“五行財富”等。

不過記者發現，相對于信托公司推出的官方APP，由第三方公司開發的用于信托資訊傳播、產品銷售的APP數量多達上百只，如“信托100”、“51信托理財”、“信托寶”等。

目前可供下載的信托公司推出的APP，大部分只包括常規的理財產品推介與持有產品查詢功能。例如國投泰康信托的“國投財富”，客戶通過在智能手機及其他客戶端安裝和使用APP，可以了解國投金融板塊下的各類理財產品信息，如信托產品，資管產品，基金產品等，還可以在線預約認購理財產品，查詢交易情況。渤海信托的APP，除了公司概況，還設置有“持有資產查詢”、“歷史交易查詢”、“收益分配查詢”、和“信息披露查詢”等功能。

除了常規的理財產品推介及預約、以及查詢已購買產品的持有、交易、收益分配情況外，部分信托公司為已辦理電子交易的客戶提供了旗下現金管理型產品的申購、贖回申請功能。

而一般集合信托產品的在線交易功能還沒有實現，這是信托APP與其他金融行業推出的APP的主要區別。

北京一家大型信托公司內部人士對記者表示，信托單筆投資額普遍在百萬元以上，投資人都會很慎重，純線上交易并不適合信托銷售，另外，政策方面亦未放開。而如果只是信息發布的功能，有個微信服務號就可以了。據該人士表示，公司目前暫時沒有計劃推出移動APP，不過在官方微信號方面，可以實現在線產品查詢和預約。

中部另一家信托公司研究人員認為，部分信托公司研發APP的初衷，是定位于做產品銷售，但實際上固收類產品有必要借助客戶端銷售的并不多，“因為固收類產品不發愁賣不出去”。同時，公司普遍認為研發與運營客戶端平臺成本高，人力與物力的投入與回報不相符。

該研究員認為，互聯網金融實際上對信托行業來說，只能是一個渠道的補充，而不應該顛覆原本的銷售模式。

業內目前在客戶端平臺做的比較好的，當屬平安信托的平安財富寶。“這也是因為平安財富寶并非銷售平安信托產品的平臺，而是整合了集團資源，嫁接了多元化的金融產品。從這方面來看，公司的股東背景也在一定程度上決定了APP的營銷模式是否適合不同的信托公司。

信托微信號：中信、中融各4個

智能手機的普及，微信已成為人們生活中不可少的一部分。看病預約、購物、生活繳費、理財轉賬等許多方面，都可以通過手機客戶端或者微信號進行操作。

銀行、券商、保險等金融機構紛紛推出微信公眾號，信托亦不例外。

記者根據用益信托2014年信托公司資管規模排名前10的公司進行查詢，該10家信托公司至少推出了1個微信公眾號。其中，中信信托于中融信托分別有4個微信公眾號。

中信信托推出的4個微信公眾號，分別是中信信托、中信信托財富匯、中信消費信托和中信珠寶鉆石信托。像中信信托這樣按產品類別單獨設立微信號的形式，在記者的查詢中，業內僅此一家。公眾號“中信珠寶鉆石信托”中，設置有“鉆石講堂”、“庫存瀏覽”、和“操作入口”三個欄目。至于要購買裸鉆，還需要聯系銷售專員。

而據記者不完全統計，目前推出官方微信公眾號的信托公司已經有50余家。根據2014年信托公司資管規模，排名前10的公司都至少推出了1個微信公眾號。

從已有的信托公司官方微信公眾號上來看，一個信托的微信號大多會設置產品推介預約、信托研究、新聞資訊、活動推送，以及公司簡介等功能的板塊。“微信號對產品銷售本身改變不多，但是，由于幾乎不增加成本，信托公司通過微信這一平臺及時傳遞公司訊息，新產品信息及研究成果，讓客戶查詢已購產品的信息，這是與老客戶一個很好的溝通渠道，有助于增加客戶黏性，樹立公司形象，對產品營銷的潛在推動不可小覷。”