今日湖北網(wǎng)訊（記者劉英 通訊員謝炎）為積極構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)社會服務(wù)體系，荊州市消費(fèi)者委員會大力開展“五項活動”，探索建立行政監(jiān)管、社會監(jiān)督、行業(yè)自律、公眾參與、司法保障等多元共治的消費(fèi)維權(quán)和社會監(jiān)督體系。

開展消費(fèi)滿意窗口評選活動，強(qiáng)化企業(yè)的誠信意識，推動經(jīng)營者履行社會責(zé)任，營造“誠實(shí)守信、和諧共贏”的氛圍。

開展消費(fèi)體察評議活動，確保活動前期引導(dǎo)造勢、中期熱點(diǎn)互動、后期全民宣傳三個階段的有機(jī)統(tǒng)一，構(gòu)筑輿論引導(dǎo)、熱點(diǎn)宣教、親民互動的社會監(jiān)督新模式。

開展站點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)互通活動。將各地中消協(xié)投訴信息平臺與“兩站“示范站聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)信息互通，資源共享，讓維權(quán)信息科學(xué)分類和分流辦理，讓消費(fèi)投訴快速解決。

開展示范站引路活動。按照“示范抓提高、一般抓規(guī)范、一點(diǎn)帶動一片”的原則，實(shí)行分層管理、分類指導(dǎo)，通過示范站、先進(jìn)維權(quán)人物、志愿者的帶動，擴(kuò)大社會維權(quán)影響力。

開展公益訴訟活動。通過各級消委組織協(xié)調(diào)，讓維權(quán)律師為重大侵權(quán)案件受害人進(jìn)行公益訴訟，為消費(fèi)者挽回?fù)p失、討回公道，提升消委組織的公信力。