10月25日，荊州張女士收到了一條短信，稱其購買的8萬元錢的游戲幣已經到賬。一開始，她沒有在意，誰知幾分鐘后她真的收到工行95588發來的余額變動短信提示，告知卡上的確被扣掉了8萬元錢。

　　隨后張女士又接到一陌生電話，詢問其是否是購買了8萬元的游戲幣，如確認他們就馬上發貨了。張女士對此當即否認，對方隨即稱，如果要退款需告知驗證碼就可以馬上把這筆錢退回去。

　　為了確認這筆扣款的真假，張女士到銀行機器上查詢明細得知，自己卡上的確少了8萬元。隨后，張女士來到網點詢問大堂經理，期間又接到對方來電，催促張女士回復驗證碼。大堂經理馬上意識到張女士受到了詐騙，并表示千萬不能驗證碼告知對方。關于不翼而飛的8萬元，經銀行工作人員查詢得知，其該筆支出明細顯示為“活轉定”，隨后查詢了張女士卡上的定期賬戶，的確有一筆是當天開戶的。得知錢沒有被轉走，只是轉在了自己的定期賬戶。

　　據銀行工作人員介紹，不法分子通過準確無誤地說出客戶之前的余額變動信息，減少客戶警惕，并且通過“退款”這一方式，利用客戶焦急的心情一步步騙取客戶的信任。對此，銀行工作人員提醒市民，應對電信詐騙要保持高度警惕，不輕易提供自己真實詳盡的個人信息。(記者宋怡通訊員代宜松)