
全國消費升級大趨勢下,三、四線及以下城市、地區有望成為主力支點。多項調研報告顯示,相比一、二線城市消費主力群體受制于高企的房價和房貸,三、四線及以下城市的年輕人擁有更闊綽的可支配收入。對消費趨勢敏感的互聯網電商,紛紛將戰略重點瞄準這片萬億級金礦,阿里巴巴、京東、攜程、優信二手車乃至國美、蘇寧扎堆掘金。
在餐飲、家電、旅游、醫藥等消費品類快速增長之外,汽車消費也在三四線及以下城市和地區迎來井噴。根據《汽車周刊》2016年統計報告,未來一年欲購車用戶中三線及以下城市占比達到77%,遠超一、二線城市。國家統計局數據也證實了這一點,汽車在農村居民耐用消費品擁有量中增長速度最快,較2012年增長了164.1%。
得益于長期行業積累和渠道下沉布局,優信二手車在三、四線及以下城市、地區戰果豐碩:今年1-7月,三、四線及以下城市的銷量環比平均增長23%,被汽車行業稱為“淡季”7月單月環比銷量增長更是超過76%。而伴隨著銷量持續增長,三、四線及以下城市在總銷量占比也大幅增長7%以上。其中,貴州遵義、山東淄博、江蘇常州、浙江嘉興、四川綿陽等城市交易最為活躍。可以說,目前優信二手車是這輪電商掘金的領導者之一,在二手車電商中更是先發先至、優勢明顯。
與一、二線城市新技術、新商品、新商業模式驅動消費相比,三、四線城市目前仍處于品牌和渠道之爭。無論是京東三、四線城市自建倉庫、實現當日達,還是蘇寧、國美、攜程集中線下開店,最終目標都是直接觸達消費者、提供更加愉悅的消費體驗。
與標準化的零售消費品相比,二手車作為非標準化的大宗商品情況更加復雜,交易鏈條涉及范圍更廣,更加注重線下運營與服務。首先,二手車在全國范圍內存在著嚴重的供需不均,一、二線城市消費者可選擇的車源量是三、四及以下城市10倍之多。其次,二手車的跨區域物流成本長期居高不下,并且購車、運輸等手續繁雜,給消費者帶平添了經濟和心理負擔。
優信二手車基于在二手車檢測認證、過戶、物流運輸、售后服務等一系列業務與服務的提前布局與長期積累,今年6月推出“全國直購”業務。值得一提的是,7月三、四線及以下城市和地區銷量大幅增長與“全國直購”開通密不可分,而這也證明了優信“全國直購”的初步成功。
“全國直購”采取線上商城體驗+線下門店服務結合模式,實現了線上線下一體化。無論在線上還是線下,都實現了全國優選全國比價,消費者選購空間呈幾何級增長,并根據用戶需求進行導購服務。
針對長期困擾二手車跨區域交易發展的物流問題,依托于精簡交付手續、研發智慧物流方案、聯動戰略伙伴以及構建自有物流網絡,優信將搭建起完整的現代化智能物流體系。特別是在構建物流網絡方面,優信將通過建立骨干線+中心倉、聯絡線+中轉倉以及最后一公里的物流布局,實現點線結合、多維分發的高效物流,推動二手車在全國范圍內流通。
優信集團董事長兼CEO戴琨表示,預計到2020年,優信“全國直購”業務將覆蓋全國2000家線下門店,并完成100城對200城的物流線路布局,建設20個中心倉及上百個中轉倉,保障“全國直購”車輛交付可在5個工作日內完成。
互聯網公司競爭中講究速度與效率,搶占市場先機,三、四線及以下城市、地區的爭奪同樣適用卻也拓展出更多外沿。在更加側重線下運營、交易的二手車電商領域,贏者一定在速度、效率之外,同樣在品牌、服務、營銷以及線下能力方面做得扎實且深厚。