
2017年印尼拉馬丹節日前夕,印尼電信Telkom Indonesia與中興通訊聯合舉辦了以家庭監控為主導的智能家居商用試點活動。中興通訊的小興看看智能攝像頭(ZTE IP Camera)受到現網客戶和體驗客戶的一致好評。七月,太平洋上溫濕的水汽為印尼帶來了豐沛的降雨,小興看看的到來在這個濕熱的雨季為這個千島之國帶來了智能家居的狂熱風潮。中興通訊本次和印尼電信在智能家居方面的合作,在為后續在運營商市場嘗試更多新業務方面的合作積累了寶貴經驗。
Telkom Indonesia是印尼最大的電信公司,也是一家全業務提供商,長期以來與我司保持著良好的客戶關系,近年來一直努力尋找新的業務利潤增長點。中興通訊于2016年開始和印尼電信進行智能家居相關業務的交流和市場探索。
今年4月份,印尼mini MWC展會上,中興通訊展示了包括小興看看攝像頭在內的全套的Smart Home方案。展示方案吸引了各方客戶的強烈興趣。各方客戶紛紛表示在目前智能家居市場中,智能安防監控是最能夠吸引并獲得用戶認可的方案,也是嘗試智能家居新業務最應該考慮的方向。2017年的mini MWC展會,正式啟動了中興通訊和印尼電信的智能家居試商用。
mini MWC期間客戶參觀我司Smarthome展臺
智能家居試商用時間正值印尼傳統“春節”拉馬丹節,為了保證第一批VIP用戶能夠在印尼節假日期間體驗到小興看看提供的智能家居業務,中興通訊的固網產品線和前方代表處、市場部同事齊心協力,積極響應使用過程中遇到的各種需求。同時印尼電信方面也放棄休假,熱火朝天配合制作試商用攝像頭所需的包裝盒和說明書,保證給試商用客戶帶來最好的體驗。
趕制試商用產品包材
功夫不負有心人,中興通訊和印尼電信的雙方努力換來了試商用的成功。試商用的產品得到了客戶的大力肯定。印尼屬于發展中國家,同時地理環境復雜,部分地區的現網狀況較不穩定,然而我們的小興看看產品卓越的網絡適應性讓客戶將體驗第一時間發送給中興通訊,贊揚Matakita APP(小興看看Telkom定制版APP)使用效果極佳。
客戶盛贊小興看看用戶體驗
在成功的試商用基礎上,中興通訊還精心準備了針對運營商的固網用戶發展的商業咨詢交流。交流會議上,中興通訊詳細分析了試商用收集客戶的使用體驗、未來智能家居市場商業模式以及對當下物聯網技術高速發展為傳統通訊行業帶來的機遇和挑戰。
我司開展的智能家居商業交流活動
后續,中興通訊將會繼續協推進Smart Home方案。通過豐富固網寬帶套餐內容的方式、捆綁智能家居業務、結合運營商在智能家居入口網關的優勢,不斷摸索創新商業模式吸引用戶,促成小興看看在印尼的規模商用,讓中興和印尼電信的合作成為全球運營商智能家居營銷的成功典范!