客戶呂先生于2019年11至12月期間，在富德生命人壽黃岡中支為自己購置了《富德生命康健無憂重大疾病保險（2019版）》《富德生命附加多倍保重大疾病保險》以及《富德生命康悅人生費用補償醫療保險（2019版）》。

2025年1月6日，呂先生突發急性心肌梗死，生命瞬間拉響警報。這場突如其來的疾病，讓他和家人陷入巨大的恐慌與擔憂之中。多年前的未雨綢繆，在關鍵時刻發揮了關鍵作用。2025年2月26日，病情穩定后的呂先生向黃岡中支提交了理賠申請，急切盼望著能得到解決及支持。

黃岡中支在收到申請后，迅速啟動理賠流程，以最快的速度完成資料審核、調查核實等一系列工作。僅僅一天之后，于2月27日賠付重大疾病保險金100000元、心肺疾病組重大疾病保險金8280元、提前給付保險金50000元，同時豁免保費44560元。這筆及時的賠付，不僅緩解了呂先生家庭的經濟壓力，更讓他們感受到了保險的責任與擔當。

2025年3月3日，呂先生家屬懷著感激之情，為富德生命人壽黃岡中支送來“快速理賠顯誠信，優質服務暖人心”的錦旗。鮮紅的錦旗，承載著客戶滿滿的認可與信任，更是黃岡中支堅守初心、踐行使命的見證。未來，公司將繼續以專業、高效、溫暖的服務，為更多家庭遮風擋雨，成為他們最堅實的依靠。