為期40天的春運圓滿結束，自春運開始以來，湖北交投宜昌運營公司宜都管理所緊密圍繞“平安春運、便捷春運、溫馨春運”的工作目標，全力做好品質服務與保通保暢。春運期間，宜都管理所累計通行車輛23萬余輛，組織開展志愿服務活動5次，參與志愿服務40余人次，服務司乘600余人。

一路四方共保春運平安路。針對今年春節時間早、客流大的工作實際，宜都管理所組織“路、企、政、警”四方共同召開春運保暢聯席會議，提前籌劃春運春節保障工作，形成聯勤聯動機制，同時加大了對收費區域、邊坡邊溝的巡查頻次，及時排查安全隱患，保障車輛通行安全快捷，加強機電設備巡檢維護，確保ETC設備，秤臺等各類收費設備正常運行。

科技賦能提升通行新速度。春運承載著萬千群眾對團圓的向往，而無人化與智能化收費設備的投入使用，也讓這份向往更有保障。宜都管理所在春運前夕將傳統人工收費窗口全部升級為自助發卡繳費機，實現了無人化管理和車輛自助式上下站模式，做到5秒上站、20秒下站，同時“楚道ETC”的推廣普及也極大提升了車輛通行效率。各類智能化設備的的運用，大幅提升了春運效率，為司乘帶來了更加便捷的出行體驗。

便民驛站彰顯高速優服務。宜都管理所圍繞春運期間自駕出行客群占比大的實際情況，在“蘭心惠宜”工會驛站為司乘提供道路指引、冷熱飲水，路況咨詢，洗手入廁等各類暖心服務。春節假日期間，開展“情暖旅途致敬貨運先鋒”公益活動，組織“峽江高山蘭”志愿者為旅途在外的司乘送上春聯、福字和暖心的新春祝福，元宵節送上熱騰騰的湯圓，讓司乘在奔波的旅途中也能感受到節日的溫暖。

下一步，宜都管理所將總結春運工作中的好經驗、好做法，以多元化服務、高品質通行，持續為廣大群眾的安全出行保駕護航。（湖北交投宜昌運營公司宜都管理所  顏力）