
富德生命人壽孝感中心支公司高價(jià)值VIP客戶新春大回訪。
自2024年起,富德生命人壽孝感中支基于對(duì)VIP客戶的高度重視與深切關(guān)懷,精心策劃并正式啟動(dòng)“3+1”客戶大回訪計(jì)劃。該計(jì)劃中,“3”代表在每年的春節(jié)、端午、中秋三大傳統(tǒng)佳節(jié),公司會(huì)以誠(chéng)摯之心對(duì)VIP客戶展開回訪,并為其送上精心準(zhǔn)備的節(jié)日禮物,以表心意;“1”則是在客戶生日當(dāng)天,安排專屬業(yè)務(wù)員為客戶送去溫暖的祝福,讓客戶在特殊日子里感受到到公司的專屬關(guān)懷。
2025年,在新春佳節(jié)來臨之際,富德生命人壽孝感中支再度開啟“3+1”特色活動(dòng)。公司緊密結(jié)合湖北省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)大力倡導(dǎo)的“新春送暖,保險(xiǎn)有愛”活動(dòng),在對(duì)客戶拜訪的過程中,不僅送去公司的祝福,還普及了保險(xiǎn)服務(wù)與知識(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大了保險(xiǎn)的影響力。
活動(dòng)開展期間,工作人員滿懷熱忱,為高價(jià)值客戶送去新春的美好祝福以及精心挑選的禮品。在與客戶溫馨互動(dòng)的過程中,工作人員不僅詳細(xì)介紹了保險(xiǎn)權(quán)益、理賠流程等知識(shí),還針對(duì)客戶提出的各類疑問,進(jìn)行耐心細(xì)致的解答。通過面對(duì)面、心貼心的深度交流,客戶得以更加深入地了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和公司服務(wù)理念。值得一提的是,工作人員還深入淺出地向客戶講解保險(xiǎn)欺詐的常見形式以及有效的防范方法。通過真實(shí)生動(dòng)的案例展示與講解,有效提高了客戶的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
富德生命人壽孝感中支相關(guān)負(fù)責(zé)人在活動(dòng)后表示,此次活動(dòng)成效顯著,不僅極大地拉近了公司與客戶之間的距離,增強(qiáng)了客戶對(duì)公司的信任與認(rèn)可,還進(jìn)一步提升了客戶的保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。展望未來,公司將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)品質(zhì),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、全面的服務(wù),攜手客戶共同邁向更加美好的未來。