2024年12月14日上午，一對夫妻將一面題寫著“快捷理賠，富德有愛”的錦旗送到了富德生命人壽孝昌營銷服務部，對公司的貼心服務表示感謝。

原來，早在2018年7月28日，W先生給自己的妻子W女士購買了富德生命康健無憂重大疾病保險（2018款）保額20.2萬，富德生命附加意外門急診醫療保險保額9000元，富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險（A款）保額150萬，富德生命附加住院醫療保險（D款）保額9000元。W先生購買這份健康保險希望自己的愛能夠陪伴妻子一輩子。

天有不測風云，在2024年11月初，W女士由于渾身乏力，前往縣醫院檢查，醫院建議前往武漢市協和醫院進一步檢查確診。11月18日，協和醫院確診W女士所患病為尿毒癥，需要緊急開始透析治療。

11月18日，W先生向富德生命人壽電話報案，在工作人員的協助下整理好全套理賠資料，隨后向公司正式提出了理賠申請。經公司理賠部門審核確認屬于保險責任范圍，富德生命人壽做出支付重大疾病保險金的理賠決定。12月4日，203140.3元理賠款到達了W女士的賬戶，為W女士送去與病魔斗爭的勇氣和底氣。

富德生命人壽保險一直致力于為客戶提供優質的保險服務，以專業、高效的態度為客戶提供全方位的支持和保障。