
近日,富德生命人壽荊門中支為客戶夏女士快速理賠《富德生命康愛星防癌疾病保險》保險金20萬元。優質高效的理賠服務受到客戶好評。
2017年11月,夏女士接觸到富德生命人壽,基于對產品的認可,在富德生命人壽荊門中支為自己投保了一份《富德生命康愛星防癌疾病保險》基本保額10萬元(惡性腫瘤雙倍賠付)。
2023年11月,夏女士在單位組織的體檢中發現甲狀腺腫物,醫生建議其進一步檢查.2014年11月,夏女士在荊門市人民醫院住院被確診為“雙側甲狀腺乳頭狀癌”。隨后,夏女士通過富德生命人壽95535客服熱線報案,收到報案信息后,富德生命人壽荊門中支理賠人員第一時間與夏女士聯系并告知理賠所需材料,建議客戶積極配合治療,同時啟動前置調查程序。經過一段時間的治療結束后,夏女士通過荊門中支理賠人員的一對一服務,于2024年11月25日提交了完整的理賠資料。經調查核實,符合保險責任范圍,荊門中支根據保險合同約定,于11月27日將20萬元理賠金轉入客戶的賬戶。
夏女士表示,之前從未想過自己會面臨癌癥,突如其來的疾病打亂了原本的生活節奏,好在有一份保險,現如今,理賠款的及時到賬就像雪中送炭,讓自己可以從容面對,這份保單是對自己、也是對家庭最好的保護,荊門中支熱情周到的理賠服務更是讓人稱贊。
甲狀腺癌是一種起源于甲狀腺濾泡上皮或濾泡旁上皮細胞的惡性腫瘤,也是頭頸部最為常見的惡性腫瘤。多數患者早期沒有臨床癥狀,通常在體檢時通過甲狀腺觸診和頸部超聲檢查發現甲狀腺腫塊。當發現頸部腫塊、結節時,應到醫院進行檢查。