近日，富德生命人壽隨州中支一次高效、專業的理賠服務，為身患重病的客戶送去了一份及時的溫暖。

李女士，是一位熱愛生活、積極陽光的女性，至今仍在保險行業傳播愛心。2016年8月，她為自己投保《富德生命福星高照A款終身壽險（分紅型）》保單壹份，保額15萬元，附加《富德生命附加福相隨重大疾病保險（A款）》（保額13萬元）；2016年10月，投保《富德生命愛健康A款重大疾病保險》（保額10萬元）；2017年1月，再次投保《富德生命鑫享事成年金保險》，附加《富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險（A款）》（保額150萬元）。她通過保單的加持，為自己和家庭筑起了一道堅實的防線。

然而，風險總是不請自來。李女士在體檢查胸部CT平掃提示右肺中、下葉、左肺見多發結節，為求進一步治療，2024年5月6日，李女士來到武漢同濟醫院住院治療，出院診斷為“右肺中葉惡性腫瘤”。住院期間，李女士撥打了富德生命人壽95535服務熱線報案，隨州中支理賠工作人員在收到理賠信息后，迅速啟動了理賠流程，并第一時間聯系了李女士，協助并指導她收集理賠所需的資料。

2024年7月2日，在收齊李女士提交的理賠資料后，經系統審核，符合保險條款責任，富德生命人壽依據合同約定給付保險金及終了紅利合計273784.5元。這筆保險金不僅能夠緩解李女士一家的經濟壓力，更為她后續的治療提供了有力的支持。

富德生命人壽秉承“為您24小時在線”的服務理念，深度結合健康管理、養老服務，構建高效、專業的客戶服務體系，以及一站式“產品+服務”保障解決方案，通過保險+健康+養老的閉環融合，讓保險服務更有價值。