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客戶(hù)罹患重疾身故,富德生命人壽咸寧中支理賠10萬(wàn)余元
2024-05-17 16:48:25   來(lái)源:今日湖北

保險(xiǎn)就像一把保護(hù)傘,在風(fēng)平浪靜時(shí)做好準(zhǔn)備,波濤洶涌時(shí)才能從容面對(duì)。2022年1月,張先生覺(jué)得自己已有的保險(xiǎn)保障不夠全面,便在朋友的推薦下給自己投保了《富德生命長(zhǎng)盈五號(hào)兩全保險(xiǎn)(萬(wàn)能型,2020版)》保額7萬(wàn)元。

天有不測(cè)風(fēng)云,2023年9月,張先生因肺部惡性腫瘤在家中去世。這個(gè)幸福之家的一角轟然崩塌,他去世的陰霾縈繞在家人心頭久久不散。在多日的陰郁后,張先生的朋友想起張先生曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)一份保險(xiǎn),隨即聯(lián)系其兒子提醒這件事。但由于張先生的兒子傷心過(guò)度,并未立刻報(bào)案。直到2024年4月15日,張先生的兒子通過(guò)搜索富德生命人壽官網(wǎng),查詢(xún)到富德生命人壽客服熱線95535進(jìn)行理賠咨詢(xún)。咸寧中支的理賠人員在得知這一消息后,立即聯(lián)系報(bào)案人,指導(dǎo)他收集理賠資料。同日,張先生的兒子前往咸寧中支柜面遞交完整的理賠申請(qǐng)資料。理賠專(zhuān)員收到資料后,快速啟動(dòng)調(diào)查程序,經(jīng)調(diào)查審核,該案件符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍,富德生命人壽作出理賠決定,2024年4月23日給付保險(xiǎn)金103439.91元。張先生的兒子收到理賠款項(xiàng)之后,專(zhuān)門(mén)打來(lái)電話(huà),對(duì)咸寧中支理賠專(zhuān)員的耐心指導(dǎo)、高效服務(wù)表示感謝,對(duì)富德生命人壽貼心的售后服務(wù)給予高度認(rèn)可。

保險(xiǎn)不僅僅是一份合同,更是對(duì)未來(lái)生活的保障。富德生命人壽咸寧中支致力于為每個(gè)家庭提供一份安心、舒心的保障,為客戶(hù)的生活保駕護(hù)航。



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