暖心賠付25萬元,富德生命人壽襄陽中支獲客戶贊譽
2024-05-06 20:41:38
來源:今日湖北

2020年6月,家住襄陽市老河口的姚女士為自己女兒小欣投保了一份《富德生命康健無憂重大疾病保險(尊享版)》,重疾保額20萬元,另附加《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額8000元,《富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險(2019版)(有社保)》保額200萬元。
2022年11月,小欣開始出現咳嗽后伴心慌氣喘的情況,前往老河口第一醫院住院檢查,被診斷為“心臟瓣膜病”。為了進一步治療,她隨即前往武漢中南醫院辦理了住院手續,住院期間行二尖瓣成形術治療,出院后姚女士向富德生命人壽申請理賠,公司按照保險合同約定賠付輕癥保險金4萬元,醫療費用保險金30257.51元。
但天有不測風云,2024年開始,小欣再次出現胸悶乏力,不能從事體力活動,姚女士帶著小欣前往北京安貞醫院住院治療,住院期間行再次手術治療。富德生命人壽了解情況后,第一時間安排業務人員聯系慰問客戶,并告知理賠所需資料,同時啟動理賠調查程序。
出院后,鄭女士聯系富德生命人壽業務人員線上提交了理賠申請。經公司快速審核,三日內便將重大疾病保險金及住院費用補償醫療保險金共計250097.05元匯至姚女士賬戶。
收到理賠款后,姚女士對快速、溫暖的理賠服務表示衷心的感謝與贊賞,并對富德生命人壽高效及時、暖心的理賠服務表示高度認可。
每一次理賠與服務的背后都是對生命的尊重。富德生命人壽真情理賠,溫暖人心,持續為客戶提供高效便捷、有溫度的理賠服務,傳遞溫暖與保障。