意外和風險無處不在。當它來臨之時，保險不僅能為家庭及時提供經濟賠償，還能保障家庭后續生活的穩定。

2009年2月，客戶甘先生在富德生命人壽黃岡中支為自己投保了《生命智鑫終身壽險（萬能型）》（保額12萬元）。2024年1月，甘先生因疾病身故。家屬撥打黃岡中支柜面電話報案，理賠人員第一時間與客戶家屬進行聯系，并詳細告知理賠所需材料，第一時間進行前置調查。2024年3月14日，甘先生保單的受益人正式向公司提出理賠申請，經調查核實，符合保險責任范圍，富德生命人壽于次日給付保險金123800元。在收到理賠款后，甘先生家屬非常感慨，對理賠人員說道：“誰也沒有料到他會那么突然地離開，家里人悲痛不已，他是家里的頂梁柱，我們的生活現在面臨不小的壓力。這筆賠款給了我們渡過這段難關的信心。”

3月28日，受益人甘先生委托朋友攜“保險相伴安心相隨真情服務快速理賠”的錦旗至黃岡中支蘄春營銷服務部柜面，對公司專業高效的理賠服務表示真摯謝意。

面臨未知的風險，保險是未雨綢繆的風險管理工具之一。每筆身故理賠都意味著一場不幸，但一份及時的理賠款如同雪中炭，雖不能撫平親人離世的傷痛，卻可以帶來一絲絲安慰。黃岡中支將繼續為千家萬戶送去一份份保障，為客戶撐起風險防護傘，讓保險為幸福生活保駕護航。