近日，湖北省黃岡市龍女士來到富德生命人壽黃岡中支，向工作人員獻上“疾病無情人有情、富德生命暖人心”的錦旗，對富德生命人壽熱情周到的理賠服務表示感謝。

龍女士在黃岡中支為丈夫投保了多款保險保障，有《生命至愛增額終身壽險（分紅型）》（保額1.4萬元）,《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》（保額11萬元），《富德生命康健無憂重大疾病保險（2018版）》（保額10萬元）；《富德生命福上福終身壽險(B款》（保額6萬元），《富德生命今生如意年金保險(分紅型)基本部分》（保額0.4萬元）,《富德生命附加金管家B款年金保險（萬能型）》,《富德生命安行無憂兩全保險》（保額10萬元）等。

2024年2月9日，龍女士的丈夫因“意識障礙8小時”經醫院搶救無效身故。當日，龍女士撥打富德生命人壽客服熱線進行理賠報案，公司理賠工作人員第一時間協助她準備理賠所需資料并開展前置調查。3月8日至12日，龍女士和其他受益人正式向公司提出理賠申請，經調查核實，符合保險責任范圍，富德生命人壽給付身故保險金371198.25元。雖然失去了家庭的頂梁柱，但是理賠款讓這個家庭有了一絲安慰。

保險不僅僅是一份合同，更是一份責任、一份承諾。未來，黃岡中支將繼續以客戶為中心，用心履行對每位客戶的保障承諾，為客戶構建美好生活。