2018年12月，客戶夏女士在富德生命人壽黃岡中支為自己投保了多款保障，有《富德生命康健無憂重大疾病保險（2018版）（保額20萬元）、《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》（保額5千元）、《富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險（2019版）》（保額200萬元）。

2023年11月，夏女士發現乳腺有硬塊，因擔心身體健康問題，在家人陪同下，夏女士前往華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院檢查，診斷出乳腺惡性腫瘤。夏女士聽從醫生建議，入院進行手術治療。治療結束后，她聯系了富德生命人壽黃岡中支工作人員咨詢理賠事宜。公司理賠人員第一時間聯系客戶，了解出險情況，同時展開調查工作，并主動協助客戶準備理賠所需資料。經工作人員調查核實，此次出險符合保險責任范圍，夏女士于2024年1月3日收到重疾保險金以及住院保險金260702.43元，并豁免續期保險費96900元。收到賠款后，夏女士表示保險解決了自己的后顧之憂，自己終于可以安心地居家休養，并對富德生命人壽的高效理賠及暖心服務予以肯定。

守護你、延續愛。富德生命人壽黃岡中支致力于為廣大客戶提供專業高效細致周到的服務，與客戶攜手提升生命價值。未來，黃岡中支將不斷提升服務質量，凝聚保險大愛，用最優質的產品守護千家萬戶的幸福，與客戶真情相守、風雨同行。