2019年6月，客戶H女士為老公李先生投保了富德生命倍健康重大疾病保險（2019版）（基本部分）（保額30萬元），富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險（2019版）（有社保）(保額200萬元)，《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》（保額10000元），《富德生命附加意外門急診醫療保險》（保額5000元）。

2023年10月，李先生因發現右側頸部腫物前往醫院就診，經系列檢查后，診斷為左側甲狀腺惡性腫瘤。

11月13日，李先生提交資料，正式申請理賠。經調查審核，符合保險責任范圍。11月13日，富德生命人壽給付保險金359545.5元（其中重疾保險金300000元、康悅重疾提前給付保險金50000元、住院醫療費用補償保險金9545.5元），同時豁免保費122640元。

11月23日，李先生親至宜昌中支枝江營服柜面致謝，并贈予“陽光關愛心系客戶承諾保障服務快捷”的錦旗，對富德生命人壽高效、溫情的理賠服務予以充分肯定。

重疾險是一種專門針對嚴重疾病的保險產品，它能夠在不幸罹患重大疾病時提供經濟保障，幫助應對高額醫療費用、減輕家庭的負擔，保障家庭的經濟穩定。在如今醫療費用不斷攀升的時代，重疾險的意義和重要性不言而喻。