近日，“2023思維財經投資者年會”圓滿落幕，備受關注的十四屆“金橋獎”各大獎項同期揭曉，富德生命人壽榮獲“2023年度杰出社會責任企業”獎項。

堅守保險本源 助力民生保障

保險企業作為社會的壓艙石與穩定器，對社會的責任擔當不僅在于創造利潤和納稅捐贈，其更深刻的內涵是將社會責任理念融入企業經營與高質量發展實踐中，并充分利用金融機構的優勢和影響力，以實際行動承擔起守護人民美好生活的重任。

作為一家全國性的專業壽險公司，富德生命人壽深耕保險主業，切實發揮保險業經濟“減震器”和社會“穩定器”功能，用保險的力量守護每一位奮斗者。

今年上半年，該公司累計理賠案件總量超過18萬件，為近16萬位客戶提供了理賠服務，共計給付理賠金超20億元，平均每天賠付金額超1100萬元，同時豁免保費超3.3億元，理賠獲賠率98.33%，平均案件索賠支付周期僅為1.18天，而小額理賠平均索賠支付周期更是縮短至0.13天。

在各類突發社會公共事件中，富德生命人壽積極應對，快速啟動應急預案，開通理賠綠色通道服務和24小時理賠報案95535熱線服務，部署一線理賠人員趕赴現場，緊急排查出險客戶，積極完成出險客戶的后續理賠工作，承擔社會責任。今年上半年，累計啟動應急理賠服務20次，排查人數727人。

以愛立業 用心耕耘公益沃土

用愛踐行公益事業，用心勇擔社會責任。在保持自身穩健發展的同時，富德生命人壽積極投身公益事業，以實際行動踐行企業的責任與擔當。

“叔叔阿姨，我們獲得了縣足球賽冠軍！過幾個月還要去省里比賽呢！”一場溫暖的“村超”，讓“小海豚計劃”志愿者與貴州從江縣斗里鎮臺里小學的女足隊員們相遇。在這場公益活動中，“小海豚計劃”為球隊捐贈了一批小海豚溫暖包、專業運動裝備以及專屬保險，助力這群熱愛足球的苗族女童“行向未來”。

于2013年啟動的“小海豚計劃”長期公益活動是富德生命人壽履行社會責任的重要平臺，“小海豚計劃”以5-12歲兒童為受助對象，以“關愛兒童健康快樂成長”為宗旨，每年在全國各地開展系列公益活動，至今已連續開展十一年。近年來，“小海豚計劃”聚焦留守兒童、失親兒童、貧困兒童等困境群體，通過物資幫助、保險保障、心理幫扶等多樣化組合形式，給予受助兒童溫暖及關愛。

在不斷的創新探索中，“小海豚計劃”還陸續推出“一對一幫扶”“讓愛團圓”“心愿償還”“支教游學”等公益子品牌，幫助困境兒童與父母實現團圓，組織系統內部的志愿者，以個人幫扶、團隊幫扶及部門幫扶的形式，與困境兒童結成幫扶對子，給予他們物質幫助和心理關懷。截至目前，全系統已有3500余位志愿者，認領、幫扶了全國近2000名和小月一樣的困境兒童，愛心捐贈累計超150萬元。

時間見證善與愛的力量。11年來，“小海豚計劃”已累計舉辦系列活動1500余場，捐贈愛心物資3200萬余元，受益兒童18萬余人，為8萬余名兒童捐贈專屬保險產品保額超36億元，獲得行業及媒體獎項30余個。

據悉，“金橋獎”已連續舉辦十四屆，重點表彰各行業表現突出企業，以權威、專業、前瞻和創新的理念，贏得社會各界廣泛認可。未來，富德生命人壽將繼續推進專業化轉型和高質量發展，踐行企業社會擔當，為公益事業注入更多溫暖和力量。