家住湖北鄂州的吳女士家庭幸福，2017年3月，頗有風險意識的她經朋友介紹在富德生命人壽鄂州中支購買了《富德生命康愛星防癌疾病保險》，保額10萬元。 

2023年7月，吳女士因感覺咽部不適，前送往武漢同濟醫院治療，經診斷，吳女士患有甲狀腺惡性腫瘤，所幸的是經過手術治療病情及時得到了控制。

經階段治療出院后，吳女士立即到富德生命人壽鄂州中支柜面提交理賠資料。在接到客戶提交的理賠申請資料后，鄂州中支理賠人員第一時間展開調查核實，當天就調查審核完畢，經審核后認定符合保險責任，公司于2023年8月7日按承保險種條款約定，一次性雙倍給付被保險人惡性腫瘤保險金20萬元，為吳女士后期康復治療提供了強有力的經濟支持。

吳女士對本次理賠服務非常滿意，隨即給理賠人員打來電話表示：“幸虧自己提前準備了一份保障，富德生命人壽及時理賠，不僅緩解因治療帶來的經濟壓力，同時感覺有富德生命人壽的相伴很幸運，非常感謝富德生命人壽溫馨快捷的理賠服務。”

生活不總是晴空萬里，也會有烏云雷雨，提前規劃、未雨綢繆，才能守護歲月靜好。健康與幸福是每個人向往的，但風險總是防不勝防，面對突如其來的疾病，選擇一份合適自己的保險可以提高家庭的抗風險能力，富德生命人壽一如既往秉承“內誠于心，外信于行”的服務理念，用快速優質的理賠服務兌現保單承諾傳遞保險大愛。