為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗，履行企業(yè)社會職能，以“乘風(fēng)·著未來”2023年夏季客戶服務(wù)活動為主題，結(jié)合美育話題， 2023年7月15日，富德生命人壽黃岡中支成功開展2023年夏季美育講座客戶服務(wù)活動， 45位客戶參與其中。

在大家的掌聲中，黃岡師范學(xué)院美術(shù)系劉教授為大家?guī)砻烙v座。劉教授首先講解美育概念，用幽默的語言分析美育包含的內(nèi)容和特點，即審美感知、情感教育、創(chuàng)造力和人際交往能力的培養(yǎng)，陳述美育的最終目的是通過美育學(xué)習(xí)，提高人們的審美能力、創(chuàng)造力和想象力，同時培養(yǎng)人們的人文素養(yǎng)和社會責(zé)任感。課堂內(nèi)容豐富多彩，客戶們聽得津津有味，頻頻點頭表示贊同。理論聯(lián)系實際，助理老師給每位客戶分發(fā)各類花材，讓大家動手嘗試做花藝，親身體會插花的樂趣。劉教授一邊演示插花的步驟，一邊講解插花的要點：注重主題、以花傳情、構(gòu)圖造型及花材選用，然后用東方傳統(tǒng)插花和東方現(xiàn)代插花兩種形式各插出一籃花為大家展示。客戶們按照劉教授的步驟，結(jié)合自己的理解，使用不同種類的鮮花組合呈現(xiàn)出自己的作品。大家互相交流意見，一片其樂融融，歡聲笑語充斥著整個會場。活動最后，每位客戶都帶著一份自己的專屬插花作品乘興而歸。

本次客服活動已經(jīng)結(jié)束，但服務(wù)精神永不落幕，富德生命人壽黃岡中心支公司將持續(xù)推廣“心手相連，生命有愛”的客戶服務(wù)品牌形象，開展各類線下客戶服務(wù)活動，與客戶攜手同行，共啟新程、共著未來。