為進一步提升客戶服務(wù)體驗,富德生命人壽湖北分公司2023年“乘風(fēng)著未來”夏季客戶服務(wù)活動于6月6日正式開啟。活動開啟第一天該公司推出的“富德心服務(wù)”平臺限時部分商品積分折扣兌換受到廣大客戶的熱捧與好評,為本年度夏季客戶活動的開端增添了不少人氣,同時為活動后期的組織開展奠定了基礎(chǔ)。
6月6日,富德生命人壽在其公眾號“富德生命人壽客戶服務(wù)”上推出《三大“心”級主題 富德生命人壽2023年夏季客戶服務(wù)活動正式啟動》,文中對本年度的夏季活動進行了說明,其中最讓人關(guān)注的是其自建平臺微信小程序“富德心服務(wù)”上推出的好禮限時1折兌換活動,根據(jù)推文指導(dǎo)進入該程序,子欄目中的大標(biāo)題“超值搶兌直降90%”格外顯眼,所涉商品均為家庭常用物品,包括600積分兌換康佳絞肉機、300積分兌換公牛插座、400積分兌換米油、300積分兌換樂扣牌保鮮盒等。據(jù)該公司客服工作人員了解到,以上禮品只要是富德生命人壽的客戶就可以不用花錢直接兌換,進入“富德心服務(wù)”微信小程序,用自己每天走路的步數(shù)進行步數(shù)兌換積分,再通過積攢的積分兌換相應(yīng)的禮品。而在整個夏季客服活動期間,為鼓勵客戶積極鍛煉,富德心服務(wù)平臺走路積分兌換從日常的1000步兌換1分升級至兌換5分,每日30000步為限,意味著客戶每日至多可兌換150積分,最快兩天便可以兌換到禮品。
值得一提的是,該項積分權(quán)益升級活動將持續(xù)至8月31日,在此期間,富德心服務(wù)平臺仍會不定期推出更多折扣好禮,廣大客戶可積極參與,詳情可通過微信搜索公眾號“富德生命人壽客戶服務(wù)”。