快速理賠顯誠信 熱情服務暖人心——富德生命人壽黃石中支誠信理賠11萬元
2023-06-14 10:54:00
來源:今日湖北

客戶劉先生于2016年10月經過朋友的推薦,在富德生命人壽黃石中支為自己投保了一份《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》產品,保額11萬元,年繳保費6259元,繳費期限15年。
天有不測風云,劉先生從沒想過有一天癌癥會悄悄地降臨到自己身上。2023年3月初,劉先生因突發背部疼痛在陽新縣人民醫院進行檢查,發現肺部有陰影;在醫生的建議下入院進一步檢查,最后被確診為“左上肺浸潤性腺癌”,不得不接受治療。住院期間,劉先生想起自己曾經購買過一份保險,于是聯系黃石中支,公司續期服務人員第一時間對客戶進行了慰問。
2023年5月19日,客戶出院后,在續期服務人員的幫助下,整理相關的理賠資料正式向公司提交理賠申請。黃石中支理賠人員收到理賠資料后,立即前往客戶就診的醫院和歸屬醫保部門進行調查,經過核實確認后,劉先生本次疾病屬于保險合同約定的責任范圍,公司僅用3個工作日就辦理完理賠流程并結案,向客戶支付理賠金共計110000元。
劉先生收到理賠金后,立即致電公司,他表示公司快速理賠彰顯了對客戶的誠信,熱情的服務讓他倍感暖心,感謝富德生命人壽。
肺腺癌是非小細胞肺癌的一類,該病進展比較緩慢,初期癥狀一般不明顯,是最常見的肺癌類型,其發病率呈逐年上升趨勢。雖然對于肺腺癌患者來說,通過治療可以緩解病情,但卻有不少人深受醫療費用的困擾。意外和疾病風險無處不在,提前為自己和家人規劃好保險保障,是最重要的選擇。