
一份保單一份愛的守護,癌癥無情,富德有愛。
家住荊門市的黃女士具有較強的風險意識,考慮到平時基本的社保完全不能抵擋疾病風險所帶來的經濟負擔。在面對重大疾病時,高昂的醫療費用可能會給自己的生活增加負擔,于是想著提前給自己做一份健康保障,避免在不幸發生時減輕自己及家里負擔。2018年10月,在朋友的推薦下黃女士為自己投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》保險。
2023年3月13日,不幸的事情發生了,黃女士因身體不適到荊門市第一人民醫院檢查治療,經全面檢查被診斷為“甲狀腺癌”。突如其來的噩耗差點擊倒黃女士,黃女士不得不住院治療。隨后,黃女士便撥打了富德生命人壽全國客服熱線95535進行報案,詢問理賠所需資料。公司理賠人員接到黃女士的報案后迅速作出反應,告知客戶所需理賠資料,并安慰黃女士安心治療。經過積極治療黃女士病情逐漸穩定。出院后,黃女士在荊門中支理賠員全程協助下收集好所有理賠資料, 2023年4月25日,黃女士提交了完整的理賠資料正式提起了理賠申請,經公司審核,確認為保險合同責任范圍,按照黃女士所購買的《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》保險賠付條款,合計賠付黃女士205833.18元保險金。黃女士收到賠款后致電公司表示了誠摯的謝意感謝。
一份保單是一份愛的守護,癌癥無情,富德有愛。富德生命人壽一直秉承 “以人為本、以客為尊”的服務理念,以最快速、最便捷、最暖心的理賠服務,為更多的客戶送去風險保障和關愛。