保單是投保人與保險人之間簽定的一份契約，是一份保險保障的呈現，更是一個家庭責任的承載，保單要妥善保管，如遇保管不善發生丟失、損毀，將會對以后的理賠業務或保全業務帶來不便。

為感恩回饋客戶一直以來的支持與信任,持續推廣“心手相牽,生命有愛”的客戶節品牌形象,在富德生命人壽成立20周年和第十六屆客戶節來臨之際,富德生命人壽荊門中心支公司特向客戶推出“免費補發保單”服務,為丟失保單的客戶提供更便捷貼心的服務。

客戶節期間推出的“免費補發保單”服務，在為客戶節省保單補發工本費的同時也為客戶提供了便利，用行動表達了公司對客戶的責任與關愛。據了解，自今年6月此項服務上線以來，已陸續為全市上百位客戶補發了保單。保單補發的流程也較為簡單，投保人僅需在活動期間攜帶投保人身份證、銀行卡，到公司客服柜面辦理即可。6月初，一位客戶就率先享受到了“免費補發保單”的福利，僅用幾分鐘的時間便操作完成，他對此表示非常滿意，并感慨道：“雖然一份保單的補發只需要幾十元的工本費，但你們這樣貼心周到熱情的服務讓我的心情無比舒暢。”

客戶的滿意一直是富德生命人壽永恒不變的追求。富德生命人壽一年一度的客戶節架起了與客戶間的溝通橋梁，為廣大客戶帶來舒心、貼心、放心的服務體驗。未來，公司將不斷提升服務品質，與客戶攜手同行，共享美好生活！