2015年7月范女士為自己投保了《富德生命福星高照終身壽險（分紅型）》保額10萬元、《富德生命附加福相隨提前給付重大疾病保險》保額10萬元，2018年7月又加保了《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》保額5000元。

2022年1月，范女士在醫院體檢時發現疑似甲狀腺結節，隨即在家人陪同下前往武漢大學中南醫院進行全面檢查，診斷結果顯示甲狀腺惡性腫瘤，聽此噩耗全家人立即為其辦理了住院手續，并且進行手術治療。富德生命人壽恩施中支保險代理人在得知范女士生病住院的消息后，第一時間打電話慰問關懷，并協助其家屬撥打95535理賠報案。公司工作人員協助其收集理賠資料，同時開展調查取證工作。經核實，范女士所患重疾符合保險賠付范圍， 2022年3月23日，按照保險合同約定，公司將合計11.1萬元理賠款轉至范女士銀行賬戶。

收到理賠款后的范女士激動地說：“以前只是聽說別人生重病，感覺這都是別人的故事，沒有想到自己竟然也得了重大疾病，幸虧在富德生命人壽辦理了重大疾病保險，減輕了我的經濟負擔，也讓我能安心治病，感謝富德生命人壽專業誠信的服務。”

重疾不可怕，可怕的是高昂的醫療費用，擁有一份重大疾病保險幫我們抵抗意料不到的風險。富德生命人壽恩施中支將繼續秉承“服務至上”理念，為客戶送去保障，傳遞愛與責任。