2017年3月15日,家住湖北恩施的客戶唐女士為自己投保《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》，保額10萬元。2020年底，唐女士在網上看到保險騙人、理賠難等負面新聞，不顧家人勸說前往富德生命人壽恩施中支要求退保，恰巧碰到身邊罹患重疾的親戚獲得理賠金得以安心治病，便放棄了退保訴求。

　　2022年2月初，唐女士在體檢時發現甲狀腺結節，于是前往恩施市中心醫院復查，結果顯示甲狀腺癌，便立即住院接受治療。據了解，唐女士本次住院11天后出院，花費14839.26元。

　　出院后，唐女士的家屬將理賠資料提交至恩施中支。公司本著快速周到、以人為本的服務原則，立即展開審核，確定唐女士所患疾病屬于重疾保險責任范圍，2022年3月18日將重疾保險金100000元轉至唐女士賬戶。

　　“幸好我當時沒有退保，不然這次真的是壓力太大了，我準備為家人都投保，這次真的太感謝富德生命人壽了，讓我也懂得了保險的意義。”收到理賠款的唐女士打來電話感謝道。

近年來，隨著生活壓力增大和環境惡化導致的居民亞健康和重疾年輕化趨勢，重疾理賠的發生概率越來越大，目前甲狀腺癌已成為威脅人們身心健康的常見腫瘤，癌癥已成為當前社會的重大公共衛生問題，所以提前為自己和家人規劃保險保障是必不可少的，富德生命人壽一直守護在您身邊，保險讓生活更美好。