一生平安健康到老是每個人心中的祈盼，但生活中往往因各種各樣的因素影響，導致不能得償所愿。意外和疾病便是最主要的兩大原因。
作為中年人，王力(化名)承載著整個家庭的責任，最能體會生活的艱辛。母親已經七十多歲了，孩子還在念大學，妻子沒有工作，在家務農同時照顧老母親。作為家中的頂梁柱，他一個人在外打零工，辛苦努力只為家庭過得更好一些。來自家庭和工作的雙重壓力，讓他們倍感生活的沉重。
多年的辛勤付出，生活也一點點地變好，以為可以稍微喘口氣，然命運卻和他開了一個大玩笑。一次體檢報告顯示“甲狀腺有包塊”，王力不放心，于是在2022年2月20日入住鐘祥人民醫院行進一步檢查，不幸被確診為“甲狀腺惡性腫瘤”。
那天雨下的特別大，妻子陳琳(化名)知道這一消息時瞬間淚流滿面，風吹翻了雨傘，雨水淋濕了她一身。聽到消息趕回來的孩子小君(化名)攙扶著媽媽，走進醫院安慰著說“媽，別著急，現在醫療技術進步了，一定可以治好爸爸的病，對了，爸之前不是有份重疾保險么，我們咨詢一下，看能否申請理賠，如果可以，就能為我們分擔一部分經濟壓力，相信只要好好治療，一切都會好起來的。”孩子的話，讓陳琳的內心寬慰了不少。晚上回到家后，陳琳找到保單，撥打富德生命人壽全國統一客服熱線95535。公司服務人員接到報案后對客戶進行慰問，了解出險情況，并協助客戶整理理賠申請資料。
3月14日，出院后的王力前往富德生命人壽荊門中支提交理賠申請資料，公司立即受理案件。經審核，其出險情況符合保險合同約定的責任范圍，公司及時給付保險金10萬元，另豁免續期保費79800元。這10萬余元理賠金不僅解決了客戶此次住院的醫療費用，也為他戰勝病魔增添了信心。
每個人都希望一生平安順遂，但生活不可能盡如人意，一帆風順，總會有磨難和波折。相信陰霾總會散去，陽光始終溫暖。
