湖北黃岡紅安縣方先生保險理念較強，但是從長遠考慮，為了規避風險給自己一份保障，2021年3月，方先生在富德生命人壽投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險》（保額10萬元）、《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》（保額5000元）等保險產品。

近期，方先生發現左側舌緣潰瘍，自行購藥醫治后沒有好轉，于是前往中山大學附屬第五醫院檢查，經診斷后被確診為左側舌部磷狀細胞癌，方先生及時進行手術治療后居家休養。

2021年12月，方先生致電富德生命人壽咨詢理賠事宜。接到報案后，理賠人員和業務員第一時間聯系客戶并探視慰問，主動協助其收集理賠資料。經系統錄入審核，符合保險合同條款約定，2021年12月10日，富德生命人壽給付保險金104318.18元。

收到理賠款后，張女士致電富德生命人壽黃岡中支，對公司高效、優質的理賠服務表示肯定，同時也感謝理賠服務帶來的保障與關愛。

富德生命人壽用心服務每一位客戶，用實際行動詮釋誠實守信、服務至上的理念，真正體現保險的價值。