
2021年12月21日,由《21世紀經濟報道》主辦的2021中國企業公民論壇成功在線舉辦。本次論壇以“為可持續發展接力”為主題,憑借在CSR(企業社會責任)領域的出色實踐,富德生命人壽榮獲2021年度“優秀企業公民”獎項。
內誠于心,外信于行,作為一家全國性的專業壽險公司,富德生命人壽堅持以專業化、高質量發展為目標,走價值發展模式。近年來,公司深耕保險主業,業務結構持續優化,業務品質顯著提升,可持續性發展的基礎更為堅實,價值轉型成效初顯。
秉承“富及民眾,德行天下”的企業核心價值觀,富德生命人壽充分發揮保險作為社會穩定器的作用,為社會提供風險緩沖和對沖機制;通過運用保險機制創新公共服務提供方式,完善多層次社會保障體系、完善社會治理體系。
在保險產品供給方面,富德生命人壽持續優化、完善各渠道產品體系,2021年開發23款新產品,覆蓋健康保障、財富規劃、意外保障等各類客戶需求,力求為客戶搭建完善的保險保障體系。
在保險服務方面,富德生命人壽積極探索電子化綠色金融,聚焦科技賦能,注重創新求變,2021年為超31萬名客戶帶去有溫度、有速度的理賠服務;上線“富德心服務”一站式增值服務平臺,升級VIP客戶健康服務,推出F+客戶服務體系,多維度完善客戶增值服務。
在公益活動方面,長期公益工程“小海豚計劃”9年來,通過物資幫助、保險保障、心理幫扶的多樣化組合形式,給予適齡留守兒童、困境兒童、失親兒童溫暖及關愛。截至12月底,2021年“小海豚計劃”在全國各地開展230場活動,累計捐贈10430份溫暖包、保額近5億元的專屬保險及74余萬元的愛心物資,為2620名兒童實現價值20萬余元的心愿禮物,讓144個地市的12469名兒童受益。此外,還為7名出險兒童支付保險賠款,為兒童健康快樂成長保駕護航。
公益無形,大愛無聲,除“小海豚計劃”外,2021年公司各分支機構還積極開展各類公益活動140余場,涵蓋防疫抗疫、扶危濟困、急難救助、助學助教等社會公益領域,捐贈善款及愛心物資總計116萬余元,受益總人數近4千人。
公開資料顯示,《21世紀經濟報道》是國內最早傳播和倡導企業社會責任(CSR)和企業公民理念的媒體之一,由其舉辦的年度中國企業公民論壇,已經持續18年,一直是CSR圈內有較大影響力的對話交流和資源對接平臺。
今年與富德生命人壽共同獲得“優秀企業公民”獎項的公司,還有中國建設銀行、萬科、廣汽本田、國海證券等國內知名企業。據了解,“優秀企業公民”從7個維度(理論1個+CSR6個)對企業進行全面、客觀、公正的考察,其專業性、權威性和科學性多年來一直受到專家學者們的認可。
富德生命人壽獲此殊榮,既是對公司過往社會責任工作的認可,也是對公司專業化轉型實踐的肯定。未來,富德生命人壽將繼續以“做一家好公司”為長期發展目標,在謀求高質量發展的同時積極反哺社會,努力成為企業社會責任領域的優秀實踐者。