2016年，家住棗陽的彭女生為其丈夫劉先生在富德生命人壽襄陽中支投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》。

劉先生一家生活幸福美滿，然而突發的疾病打破了原本平靜的生活。2021年10月，劉先生突然不明原因腹痛，經短暫休息后依然腹痛難耐，于是前往武漢協和醫院進行住院治療，在院期間經檢查被診斷為肝臟惡性腫瘤。由于病情迅速惡化，劉先生搶救無效。       

11月15日，料理完劉先生后事，妻子彭女士及時撥打富德生命人壽95535熱線，咨詢理賠事宜。在公司工作人員協助下，于11月24日正式提交資料申請理賠。經調查審核，符合保險責任范圍，公司于2021年11月26日將105029元理賠款（含利息29元）給付至彭女士賬戶。及時到帳的理賠款讓冰冷的苦痛因愛的傳遞變得溫暖。整個理賠過程中，富德生命人壽理賠人員溫馨周到的服務得到了彭女士的高度認可。她致電理賠人員表達謝意，表示公司的理賠快，服務好，同時感謝公司理賠人員的熱情接待，讓自己感受到溫暖。

生活不總是晴空萬里，也會有烏云雷雨，提前規劃、未雨綢繆，才能守護歲月靜好！