當意外或疾病發生時，人們常常會問“有沒有保險？”可見，保險在人們生活中不可或缺的重要作用。的確，保險看似虛擬商品，但其實是最有效的風險防范手段。

戴先生深知配置保險、防范風險的重要性，于2019年3月為其妻蔡女士投保了一份《富德生命康健無憂重大疾病保險（2018版）》保額30萬元，《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》保額1萬元，《富德生命附加住院每日補貼醫療保險（A款）》日補貼100元等保險保障。

然世事難料，蔡女士因體檢發現“甲狀腺結節”，于2021年10月24日在荊門市第一人民醫院做進一步檢查，不幸確診為“右側甲狀腺微小乳頭狀癌、頸部淋巴結繼發惡性腫瘤”。突如其來的消息令戴先生一下難以接受，待平復心情后，戴先生想起了自己曾為妻子投保過保險，于是撥打了富德生命人壽全國客服熱線95535報案。

在工作人員的細心指導下，蔡女士出院后，于11月22日向富德生命人壽荊門中支提交了完整的理賠資料，公司第一時間受理，經審核，符合保險責任范圍，3日內結案，及時給付保險金307591.83元。（含重疾保險金300000元、醫療保險金6991.83元、每日補貼保險金600元）。同時根據《富德生命人壽康健無憂重大疾病保險（2018版）》的“重疾豁免”條款約定，豁免其續期保險費123930元。

收到理賠金的蔡女士專門致電公司表達了全家人的感激之情，同時感慨道，“生病后才明白，健康是人生最大的財富，生病不可怕，可怕的是沒有經濟條件進行及時治療，這份理賠保險金是我后期治療費用的經濟支撐，也是我恢復健康最有力的依靠！”

隨著疾病的多樣化與年輕化，保險已然成為每個人、每個家庭必備的保障，雖然無法阻止疾病的發生，但卻能抵御風險，為每一位客戶的美好生活保駕護航。