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城市文旅升級第三生活空間,“奇妙”城市該如何挖掘塑造?
2021-10-08 11:40:46   來源:旅新網http://www.cntour2.com/viewnews/2021/10/08/qGsggrjOUKKUP48Hqgwy0.shtml

如果說文化與旅游的融合是兼顧了“詩和遠方”的浪漫,那么文化創意與城市旅游的結合,就是重新定義了“詩和遠方”的距離。當你背起行囊想要離開熟悉的環境享受遠途帶來的快樂時,那個印象中無比“嫌棄”的家鄉,就真的已經“了如指掌”了嗎?

  在因為疫情而無法做到“說走就走”的時間里,挖掘城市生活中那些被忽略的、卻十分生動鮮明的在地文化旅游資源成為年輕人“找樂子”時一個十分重要的方式。

  于是乎,在年輕人扎堆的窮游、抖音、小紅書等社交平臺上,出現了許多新鮮、多元視角下,城市的“網紅”打卡點,或許是一張絕美的圖片,也或許是一家藏在犄角旮旯里不起眼的小吃店,更或者是一場音樂會、脫口秀、漫展、話劇表演,這都成為了吸引年輕目光與青睞的新流量“密碼”。

  而以上的種種,全部都涵蓋在“奇妙城市”的定義之下。9月25日,以城市為主題,以文旅為內核的“2021奇妙城市大會”在義烏國際博覽中心正式開幕,此活動是由清華大學文化創意發展研究院、義烏市人民政府主辦,并由中國市場學會文旅產業專業委員會、窮游網聯合主辦。而“奇妙城市”的概念,也在大會上被首度提出。

  所謂的“奇妙”,顧名思義是指能帶給人稀奇、美妙的感受,那么“奇妙城市”又該如何去解讀?作為一個被新塑造的概念,想要發展不一樣的城市文旅品牌目的地,應該如何去做?極具行業影響力的清華大學文化創意發展研究院在其中扮演了什么角色?如窮游這樣的文旅企業該如何才能參與其中?帶著一系列的問題,聞旅對話了清華校友總會文創專委會秘書長殷秩松與窮游網聯合創始人崔莉,兩位都一致認為,打造與發展“奇妙城市”,將會成為未來城市文旅產業深耕的新趨勢與方向,文旅業態的邊界也將再次擴容,這是目的地城市應該抓住的機會。

  01、

  “奇妙”城市“妙”在何處,新概念還是重走“網紅”老路

  在談“奇妙城市”新概念之前,我們不妨先來看看城市的發展。就在不久前,《求是》雜志公布了由國家統計局提供的《經濟社會發展統計圖表:第七次全國人口普查超大、特大城市人口基本情況》,根據最新數據,全國已經擁有7個超大城市,14個特大城市,而兩者的統計標準分別為城區常住人口達到1000 萬以上或者500 萬以上。

  統計數字背后是由一個個不同生活堆積而來的人間煙火,最直觀展現了我國城鎮化發展速度之快,而超、特大城市之外,我國更為廣泛的三四線城市也在加速推進城鎮化進程,2020年我國常住人口城鎮化率已經達到63.89%,而這些城市不論是基礎建設還是消費環境塑造,與超、特大城市體驗感的差距在逐步縮小。

  隨之而來是一個城市進化的新課題,該怎么去滿足發展過程中大眾群體更高體驗與消費需求的升級。提出“奇妙城市”概念的初衷,也正是基于此。

  所謂城市的“奇妙”,就是要發現和提升城市的文化感、生活氣、青春度和傳播力,賦予城市發展,城市文旅建設新的目標與意義,如今的新文旅更像是第三生活空間,打破了觀光休閑娛樂度假邊界,是美好生活的重要載體。

  以此次大會舉辦地義烏來說,這座城市從人口規模與經濟角度來看不是特、超大城市,但同樣擁有豐富的歷史文化積淀,也是中國首個且唯一一個在縣級市的國家級綜合改革試點,更是全球最大的小商品集散中心。站在城市發展角度,如何去在原有優勢基礎上更進一步地激發城市的活力,完善商貿以外的人文生活環境,迎來城市發展的“第二春”,就是義烏的“奇妙城市”塑造之旅。

  “義烏一步步發展至今成為世界小商品集散地本身就是一個很奇妙的過程,與‘奇妙’城市的概念不謀而合,在這次奇妙城市大會中,有專門的一個板塊聚焦挖掘義烏的‘奇妙’之處,就是奇妙城市展,這個展利用食、宿、游、購4個維度的元素,縱橫交織打造出觸達人群的展示場景,渲染了義烏這座城市的奇妙氛圍,讓義烏在商貿之外新增一個‘奇妙購物之旅’的標簽” 殷秩松這樣講到。

清華校友總會文創專委會秘書長殷秩松

  他同時表示,“奇妙城市”概念并不等同于打造“網紅”城市,而是希望能建立起更為完善和成熟的城市文旅發展邏輯。從過程上來講,“網紅”只是最終形成的傳播效應,在這之前,文化的發掘創新、內容的豐富完善、產品的多元創新等都需要過程來沉淀,不能只在意表象,而是要修煉內在的核心根基,也就是基于文化的創新賦能。

  因為單純追求“網紅”效應在享受到短暫火爆流量紅利之外,還會面臨更大的問題,要么圖片視頻與“實物”不符,目的地接待能力不足,游客失望而歸;要么失去新鮮感很快被另一個“網紅”所取代,不具備持續性。只有做到內外兼修,才是“奇妙城市”概念下應當去努力的目標與方向,挖掘出“奇妙”亮點,目的地城市自然也不會缺少流量。

  02、

  尋找自身的“奇妙”,有意深挖的目的地城市該如何做

  當“奇妙城市”概念被提出后,引發目的地關注與興趣的同時,如何才能成為“奇妙城市”最被關注的問題。對于此殷秩松的解讀是沒有條件的束縛,任何已經意識到城市文旅產業發展應該“更新升級”的城市,都能成為“奇妙城市”,這是具有普遍可操作性的研究課題。

  為什么這么說?主要是基于中國整體消費群體與消費環境的新變化,以及正在形成的以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局帶給城市文旅產業升級的新機會。

  首先是消費群體的變化,可以用“兩個4億”來理解。2019年初,國家統計局局長寧吉喆表示,中國中等收入人群已經超過4億人。另一個4億人人群是“90后”,作為天然自信、充滿創意的一代人,他們也是未來市場消費的主力。而這“兩個4億”人群,由于已經解決了溫飽,所以更加追求高品質的生活、高品質的產品,需要豐富的精神享受。體驗感成為他們決定是否消費以及消費多少的重要準則,這“兩個4億”人群不怕花錢,就怕花的“不值”,越來越理性,越來越“挑剔”。

  根據窮游網的數據統計,其平臺上46.3%的用戶在國內旅游年均花費上超過30000元。旅行者追求旅行的高品質,也愿意為特色體驗買單,自然戶外空間備受青睞,運動/探索類體驗儼然成為新寵。過去的一年,窮游網站內露營熱度增長303.5%、房車旅行熱度增長243.5%、自駕游熱度增長78.6%、滑雪熱度增長54.6%。可見,營造生活享受感、超級體驗感、極致沉浸感和創造深度知識獲得感已成為消費升級下這兩類消費人群的核心需求。

  其次是內循環機遇下的城市文旅發展新機遇。回顧《“十四五”文化和旅游發展規劃》中提到的內容中,關于文化和旅游消費促進這樣寫道:國家文化和旅游消費示范城市達到30個,建設60個區域文化和旅游消費中心城市,加強指導支持和動態管理。建設200個以上國家級夜間文化和旅游消費聚集區,擴大夜間消費規模。

  這意味著,城市文旅在刺激消費的內循環趨勢下也將被重新定義,需要從單純的旅游資源視角升級為關注“人與資源”關系的新視角,洞悉“人、場景、資源”的新鏈接,立足消費者的場景需求,尋找、挖掘相匹配的文旅產品制造豐富的新內容,將“在地文化”與“本地生活”相結合,以創新的方式,激活本地周邊消費者新的消費熱情,激發周邊短途旅行產品的新價值。

  “其中的關鍵就是在地文化的創新融合,這也是為什么說每個城市都能打造成為奇妙城市的原因之一,因為每個目的地的在地文化都是不同的,只是以前并沒有深挖,或者通過創新表達與文旅產品的發展做有效結合,文旅產業其實是呈現文化創新成果的有效載體之一,立足消費者的場景需求,尋找、挖掘相匹配的文旅場景制造豐富的新業態、新內容,是翻新人們對城市的老舊印象的關鍵力量” 殷秩松如是說。

  站在目的地的角度,需要做好的首先就是要轉變思想,真正意識到改變的重要性,至于如何去做好文化的創新,如何與文旅產業做融合,以此次奇妙城市大會為契機,清華大學文創院及清華校友總會文創專委會校友人才庫等專家力量與窮游網、完美世界文創、時差島、喵盒子等企業力量一起,共同提出了奇妙城市“新青年計劃”。目的之一就是希望通過聚合文旅發展的群體智慧,實現創意創新的外部化、社會化、碎片化、協同化,并且立足新青年的視角,以文化創意為引擎,以共創為方式,為地區文旅發展賦能。

  03、

  塑造城市文旅獨特品牌,奇妙“新青年計劃”能做什么

  作為此次奇妙城市“新青年計劃”的發起者之一,也是參與其中距離旅游產業鏈最近的企業代表,窮游網聯合創始人崔莉詳細解讀了這個新組織與新平臺究竟能做些什么。根據她的介紹,新青年計劃共包含新青年工作營、新青年行走的藝術、新青年文旅科技創新、新青年向往之城四大部分。

窮游網聯合創始崔莉

  首先是新青年工作營,這部分旨在提升區域智慧密度,為區域文創發展出謀劃策。也就是面向區域發展目標、城市特點,邀請和招募不同領域的清華校友及青年團隊以及在地企業家、學者、政府機構人員,通過短期、集中地多學科協同調研和跨界融合創新研討,利用社會化力量來支持地方和企業進行創意創新,幫助地方和企業解決實際問題,推動產業升級,為城市發展貢獻青年智慧與力量。

  其次是新青年行走的藝術,這部分總結就是用新青年的專業技能/喜好,多角度表達在地文化內容。崔莉進一步解釋:“我們更多的是希望整合新青年的專業技能以及他們不同的喜好,用多角度表達在地的文化內容。這里有專業能力理工科、設計師、藝術家、社會科學等,聯合文旅行業資深專家,也有海外各國旅游局,通過深度走訪考察城市文旅產業,結合在地文化資源,從內容創作、玩法設計、細節提升等方面為城市文旅內容建設提供思考與解決方案。比如已經做過的‘不是美術館’、浮梁實景劇本殺等,深受年輕人的喜愛。”

  再次是新青年文旅科技創新,旨在幫助文旅產業借力新科技,全面開啟文旅數字化時代。在后疫情時代,運用虛擬現實、增強現實、人工智能等形式增強目的地與游客跨越空間的交互體驗,“活靈活現”地詮釋目的地城市文旅風貌,將城市的奇妙之處淋漓盡致地展現出來,讓旅行者可以率先體驗城市奇妙之處,并通過互聯網將目的地信息推廣至海外各國,有效傳播目的地文旅特色。

  “比如窮游的行程助手,通過基礎內容、大數據、科技算法讓行程規劃1分鐘搞定。我們有國內上百萬的POI景點內容、坐標等、以及上億用戶對旅行景點的點評內容,再通過算法將景點、酒店、交通等信息做智能關聯推薦,分分鐘就可以獲得旅游行程”崔莉舉例道。

  最后是塑造新青年“向往之城”,用“共鳴好故事、共行大事件、共情新文創”做好城市宣傳推廣。具體來看就是依托城市在地資源,結合不同青年社群特點開展定向宣傳推廣,聚集KOL等社群領袖聯動新媒體傳播媒介,結合文旅大數據,創造城市話題,制造爆款文旅營銷活動,豐富文旅消費新業態,厚植文旅消費土壤,持續輸出城市文旅標簽,提升目的地影響力和種草率,助力城市IP的打造。

  崔莉表示,助力目的地打造“奇妙城市”這件事不是一家或者兩家企業就能做成,就如同想成為“奇妙城市”沒有條件框架,想要加入“新青年計劃”,為幫助目的地城市塑造“奇妙”這件事出一份力,也都是開放和歡迎的。“推動城市文旅品牌深入年輕化群體,實現傳統印象的新時代煥新這件事漫長且不易,只有更多各個領域的專家學者、各有所長的企業公司參與進來,才能真正讓越來越多目的地成為年輕人文旅消費的‘向往之城’。”

  04、

  文化與旅游產業的深度融合,將創造怎樣一種新生活

  可以看到的是,走馬觀花的傳統旅游時代已經逐步勢弱,“像當地人一樣生活”的深度游將會是未來旅游產業發展的大趨勢,而挖掘在地文化,將文化與旅游相融合給城市文旅的發展指明了新方向,以文化出圈的省市也越來越多。

  這其中的佼佼者無疑是河南省,從2021年初河南春晚《唐宮夜宴》開始,河南衛視如同開了掛一般的在每個有意義的重要節日都推出了以中國傳統文化為元素的超高水準晚會演出。《清明奇妙游》《七夕奇妙游》《端午奇妙游》再到最近的《中秋奇妙游》,每一場都能引發極大的關注和“出圈”效應。

  對此殷秩松認為,這是一個好現象,但也從側面說明了創新對于文化出圈這件事的重要性,作為中原地區,河南省的歷史文化沉淀了上千年,且一直都在,為什么前兩年不火爆,而今年頻頻出圈?關鍵還在于用新穎的創新表現形式拉近了與年輕一代人群的距離。而且別的城市就絕對不能復制嗎,并不是,只是需要承擔風險,能不能做到河南省那樣的精益求精,觀眾會不會審美疲勞等等,相信河南省自己也是在面臨著越來越大的創新壓力。

  而文化出圈帶來的間接結果就是也拉動了河南本省的旅游業態發展,如今年五一期間,河南博物院在實行錯峰限流預約參觀的前提下,總參觀人數也達6.2萬人次,而且逛博物館的觀眾也越來越年輕化,被打上“無聊”、“嚴肅”的博物館也在煥發新生。

  “文化一定是未來生活中不可或缺的存在,而文化與旅游的融合也一定是未來不可扭轉的趨勢,與文化相貼合的事物會越來越能打動人心。表現最明顯的一個是國潮的流行,基于文化自信,越來越多年輕人肯為國貨買單,喜愛傳統文化下的服飾與元素。另一個表現就是在地文化的崛起,這也是帶給城市文旅向品質化、品牌化發展的最大契機。找出自己的與眾不同,強化自己的文化標簽,將會是城市文旅升級發展的新機遇” 殷秩松如是說。

  而作為旅游企業,疫情之下轉戰國內市場的窮游網在這方面也感受深刻。就在2020年末,窮游網與海南三亞市旅游推廣局達成了合作,共同打造了“新青年奇趣島”新主題,并表示未來還將在內容共創、數據共享、策略研討、整合營銷等方面進行更多、更全面的深度合作。這也是窮游網幫助國內旅游目的地做整體且深度的品牌推廣活動的代表性案例。

  崔莉表示,不同階段對于目的地城市來說面臨的目標與任務一定也不一樣,在如今的大環境下,推動文旅產業升級已經迫在眉睫,能明顯感受到國內目的地政府在旅游品牌的塑造、旅游創新的內容形式等方面更有包容接受能力。

  “在此次奇妙城市大會的整場活動中,一直被反復提及和強調的就是品牌傳播與業態供給,引流成功成為‘網紅’只是開始,如何保持持久的生命力才更為重要。窮游是深受年輕消費者喜愛的旅游平臺,能與清華文創院一起參與到奇妙城市的推進打造活動中,也希望能真正發揮出自己的能量,助力城市目的地贏在新一代文旅發展的機遇期。”


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