剛過不惑之年的L女士深知保險的重要性。2016年9月，她在公司為自己投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》(保額16萬元)。

2021年7月初，L女士因甲狀腺結(jié)節(jié)前往醫(yī)院進行治療，經(jīng)診斷為甲狀腺惡性腫瘤。這個結(jié)果讓L女士悲痛不已，傷心之余的她隨即撥打了公司熱線95535進行理賠報案。

接到報案電話后，理賠工作人員立即聯(lián)系客戶進行慰問，同時告知理賠所需資料。8月20日，L女士正式向公司申請理賠。公司收到理賠資料后，立即進行調(diào)查核實，并于當(dāng)天快速作出理賠決定，給付重大疾病保險金160000元。

L女士收到理賠款后致電公司對公司理賠服務(wù)及理賠時效表達了充分的肯定，并表示會向身邊的人推薦適合的公司產(chǎn)品。

富德生命人壽堅持專業(yè)貼心的誠信理賠，專注于為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保險無法避免疾病和意外，也無法讓現(xiàn)有的生活產(chǎn)生巨大改變，但能防止生活被改變。保險，讓生活更美好！