
“我心向陽,自信自強;勇做頂尖,成就輝煌!”這是富德生命人壽的沈經緯團隊的口號,指出了她帶領的向陽部有高遠的目標和遠大的追求——人人成為保險行業的精英,希望有一天披上國旗走出國門,成長為世界級的保險銷售團隊,站在MDRT的舞臺上綻放自己的光彩!
“我從未想過我會從事保險銷售9年,但仍然一直在服務客戶和實現夢想的路上。從初入社會的職場小白到今天的團隊長,由一個人變成了一群人。向陽而生,逐夢前行!”沈經緯用簡潔的描述,展現了一支自信自愛自強保險團隊的精神風貌。沈經緯帶領的團隊一直在拼命汲取養分,團結一致,奮力拼搏,希望在富德生命人壽的舞臺上實現華麗的蝶變。
大學畢業初入壽險,開啟逐夢之旅
大學畢業后,沈經緯進入一家文教公司任總經理助理一職,因為每天相同的工作,日復一日,成長空間有限,所以她想到要換一份能夠實現財務自由且能夠不斷成長和突破的工作。于是,她辭掉了這份工作,在網上投遞簡歷,希望找到一份自己喜歡的工作。
在一次偶然的機會,她收到了來自富德生命人壽的面試邀約。沈經緯回憶說 “面試官是雷劍總監,他當時為我詳細地介紹了公司的情況、崗位的職責,也了解到我在大學期間的學習及社團情況,為我的職業規劃提供了一些建議。我聽完雷總監的的規劃和指導,認為保險銷售雖然有一定的難度,但是挑戰與成長并存。保險行業前景寬廣,晉升不受限制,憑自己的本事管理和經營,找一群志同道合的人就能把工作做好,找一群志同道合的人就能把事業做大,非常符合我心中想要的一份工作!”
雖然她非常看好保險銷售這份工作,但是眼前充滿了困難。普通的家庭,家人的不支持,身邊親朋好友的不理解,都希望她找一份 “穩定”的工作,加上她從來沒有做過銷售,對銷售也沒有概念,人脈資源的匱乏,人們保險觀念的淡薄。一切看似困難重重,實則是成長的經歷和鋪墊。
林肯說“噴泉的高度不會超過它的源頭,一個人的事業也是這樣,他的成就決不會超過自己的信念”。沈經緯就是這樣的人,身上具有堅忍不拔的品質和矢志不渝的信念。即使她沒有從事過保險銷售,但她內心具有堅定的信念,對于這個行業有正確的認知——保險行業是一個朝陽的行業,前景非常遼闊,現在以及將來人人都需要保險,人人都離不開保險,能讓平凡的人創造出不平凡的成績,能讓出身普通的人改變命運跨越階層。
無論身邊的人怎么勸說都改變不了沈經緯對于這份工作的選擇和判斷,她不顧身邊的主觀原因或客觀原因,毅然選擇加盟富德生命人壽。初來乍到的她對保險一無所知,公司舉辦的新人培訓班讓她更加堅定自己的選擇是對的。
沈經緯回憶剛剛進入職場的情景,言語中充滿了堅韌和執著。“在保險公司工作非常有意思,這里每天都充滿了歡聲笑語,所有人干勁十足,團隊的氛圍深深吸引著我。身邊的同事在新人班學習、業務實踐、客戶服務活動等等階段,因為不斷的遭受拒絕而選擇了離開,但我一直堅持到現在,因為我深深的知道,世界上沒有一份工作不辛苦,也沒有一份工作不需要積累”。
經過不斷的學習和成長,她開始樹立了自己發展的目標“晉升主管、做分區經理、向營銷總監靠攏”,就這樣沈經緯開啟了自己的逐夢之旅。
勤于學習和思考,注重專業提升
山重水復疑無路,柳暗花明又一村。來到富德生命人壽,果然沒有讓沈經緯失望。她每天不僅學習到了專業知識,也收獲了許多的“人生第一次”——第一次坐飛機、第一次出國、第一次站在全省的舞臺進行分享、第一次代表湖北參加全國的績優大會、第一次去總公司錄制分享視頻、第一次參加CMF華人壽險大會、第一次單月收入過20萬、第一次榮獲“最美富德生命人”稱號、第一次獲得IDA國際龍獎等等。如此多的“人生第一次”,見證了她一步步走來的成長與突破;每一次難忘的經歷,只是因為有富德生命人壽的舞臺。
俗話說,打鐵還需自身硬,無須揚鞭自奮蹄。沈經緯認為,只有時時保持學習力和專注度,才能在復雜多變的市場中具有永恒的競爭力。保險是專業性非常強的一個行業,如果專業素質不過硬,就無法很好的將保險合同的優勢完整展示,無法滿足客戶的潛在需求,更無法讓客戶認同保險代理人本人。她非常注重自己的成長,努力提升自己的能力和素養,旨在為了客戶提供高質量、高效率的保險服務。所以,她用勤奮抓住一切能讓自己快速成長的機會。無論是公司組織的各類線下培訓,還是重點推出的“TOP論壇”線上學習,并且還自費報名學習國際認證財務顧問師RFC,努力用知識武裝自己,用專業服務客戶。
沈經緯認為唯有沉下心來干工作,干一行、愛一行、精一行,心無旁騖鉆業務,不計得失,清除雜念,專心于所做,才能干出成績。面對新時代的高速發展,重視培養自己的“歸零”心態,善于適當摒棄“前輩經驗”,學會獨立思考,善于挑戰自我,善于革新工作中的方法。除了專業技能的學習,她還認真學習了溝通的方式方法。她認為,讓客戶在輕松愉快的溝通中幫助客戶認同保險、認清自己需求也很重要,所以她很重視與客戶溝通的方式,力爭讓每一位客戶與她交往都很輕松。
莫道浮云終蔽日,嚴冬過盡綻春蕾。歷經五年的不斷學習積淀,沈經緯已然成長為一名專業知識豐富、展業技能扎實的精英保險代理人。她時刻牢記責任和使命,不斷增強責任意識、使命意識,在市場和客戶的不斷檢閱中,她贏得了大量客戶的認可與信任,終于在2017年10月1日順利晉升為分區經理,完成她人生中的一個小目標。
獨特的團隊文化,賦予高遠的發展目標
晉升了分區經理之后,很多人以為沈經緯會停止追逐夢想的腳步,但是,她又樹立了人生道路上下一個前進的旗幟。
2019年11月,沈經緯經理參加了總公司TOP論壇學習,山東臨沂的90后團隊長分享了創立的保險公益團隊,對她有很大的啟發。沈經緯經理說 “通過學習,我明白了要想在保險行業真正做到基業長青,自己的團隊必須是一支專業化和精英化的學習型團隊。我學習回來后第一件事是變更團隊的名稱,我想給團隊賦予特色,打造出一個耀眼的團隊IP,于是把我們的“向陽部”升級為“向陽愛心保險服務團隊”,旨在為客戶提供更便捷、更專業、更全面的服務。
為了鼓勵團隊所有成員,激勵所有人具有更高遠的奮斗目標,沈經緯經理做了第二件事是邀請騎行世界的老人徐玉坤題字。“機緣巧合,我認識了74歲的徐玉坤爺爺,他是河南省南陽市的一個普通農民,從61歲開始,決心騎自行車進行環球騎行,實現自己兒時的夢想。如今他已經騎行了14年,單人單車走過了全國33省及世界四大洲的25個國家。他的事跡非常勵志和聞名,有很多電視和節目采訪過他,并且他的書法蒼勁有力,讓我們都備受鼓舞和振奮,我希望自己的團隊能夠向老人學習,向夢想出發,具有高遠的目標和格局。我通過自己的不懈努力,加上了他的微信,并多次細致的溝通,他終于答應了給我們題一組字,內容是“向陽部,面向世界!”。至此,向陽部有了高遠的目標和遠大的追求——人人成為保險行業的精英,希望有一天披上國旗走出國門,成長為世界級的保險銷售團隊,站在MDRT的舞臺上綻放自己的光彩!”
團隊有了文化,就像浮萍有了根。如何讓向陽團隊更有戰斗力?沈經緯經理做的第三件事是家文化建設。家文化建設讓他們緊緊的團結在一起,一起學習,一起收獲,一起奮斗,一起成長。他們是一支不斷成長學習型團隊,他們是一支高學歷,重服務,重文化的專業服務型團隊,他們每天都在一起,相互守護,相互鼓勵,相互成就。在工作之外,他們的親如家人,他們不會錯過任何一個伙伴生命中重要的日子——隊員的生日、婚禮、每一個向陽寶寶的降臨等等重要時刻,他們的團隊不定期的舉辦各種豐富多彩的團建活動。
當今世界,人人是客戶,沈經緯帶領團隊做的第四件事是為客戶提供了多元化的服務和活動,以客為尊建立獨特的服務,注重用戶的體驗感。比如,舉辦 “小小消防員”活動,邀請客戶和孩子參加一同學習消防知識,參觀消防車,開展實地演習訓練;疫情復工后武漢第一場大型體育賽事,鐵人三項活動,為熱愛運動的鐵人們保駕護航;走進社區,為衛生服務中心的醫護人員普及保險知識。通過舉辦親子教育、知識講座、企業融資、貸款、稅務、法務、學歷提升等各種活動,幫助客戶解決工作生活中各種困難和疑惑,架起了一座溝通的橋梁。
春去秋來幾度,九年崢嶸歲月。沈經緯經理為身邊的親朋好友送去專業的服務,贏得了優質的口碑。目前累計服務211多位客戶,累計帶去風險保障2.6億保額,為身邊的客戶辦理理賠服務高達430萬。她自己也具備高度的責任意識,非常認可保險,目前家庭累計投保23份保單,累計保險保額達478萬。
在提升客戶服務質量的同時,沈經緯經理帶領團隊積極開展愛心捐贈活動。她帶領團隊向云南農村地區的學生捐贈定制的“向陽寶寶”愛心書包,配置了一系列的文具,加上一張特殊獎狀,獎狀上寫滿了對貧困兒童說的話,希望他們好好學習,天天向上,鼓勵他們做一個有夢想、將來對社會有貢獻的人。除了幫助貧困兒童之外,向陽團隊還積極參與公司的小海豚項目,竭盡所能幫助貧困地區的兒童,貢獻一份自己的力量。
向陽而生,逐夢前行。再長的路一步一步得走也能走到終點,再近的距離不邁開第一步永遠也不會到達。沈經緯經理一路走來始終不忘初心,保持著高度的從業熱情,秉持著堅定的壽險信念,以扎實的專業知識和真誠的服務態度,奮斗在壽險一線,為身邊更多的客戶送去風險保障,傳遞大愛至千家萬戶。未來,真誠的祝福,她和團隊能夠站在MDRT的舞臺上綻放自己的光彩,開創更加廣闊的天地!