2018年11月29日，田先生為小孩投保《富德生命康健無憂重大疾病保險（2018版）》30萬元,《富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險（2019版）（有社保）》200萬元,《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》1萬元,《富德生命附加意外門急診醫療保險》5000元。

田先生的小孩今年四歲，2020年11月25日因咳嗽伴發熱到醫院就診，診斷為肺炎，當天辦理住院治療。田先生立即聯系富德生命人壽客服人員并電話報案，理賠工作人員在接到客戶報案信息后，立即聯系田先生，安撫其小孩安心治療并指導客戶申請理賠所需要的資料。小孩治療康復出院后，12月19日在公司客戶專員的指導下，通過移動展業APP系統把資料拍照上傳，經審核當日結案，支付住院費用補償醫療保險金2067.68元。田先生收到理賠保險金后對富德生命人壽的服務給予高度評價，并表示將一如既往的支持富德生命人壽。

富德生命人壽一直用心經營，誠信服務，用我們高效專業的服務，給客戶帶來不一樣的體驗，讓客戶感受到我們的以客為尊的服務理念，讓更多的客戶受益于富德生命人壽帶來的風險承擔。