
高速運轉的時代,年輕人面臨繁重的工作及生活壓力,加班熬夜,透支身體,工作與生活邊界模糊,持續高壓下各種健康問題接踵而來,疾病年輕化的現實令人堪憂。據有關報告顯示:癌癥發病率從40歲以后開始快速升高;心腦血管疾病年輕化更為明顯,受調查人群中20-29歲的患病/高風險人群占比15.3%,40-49歲占比更是高達34.4%。
剛剛21歲的江女士2020年10月7日因左上鄂腫塊原因前往上海交通大學附屬第九人民醫院檢查,10月14日確診為“左腭腺樣囊性癌”,隨后住院對癥治療。
這一消息對于江女士的母親殷女士來講無異于晴天霹靂,“再難我都要給她治,一定能給她治好。” 殷女士傷心的說道。
不幸中的萬幸,早在2017年9月25日,殷女士便為17的女兒江女士在我司投保了《富德生命福星高照終身壽險(分紅型)(2017版)》保額210000元、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(2017版)》保額200000元。
我司業務人員了解到殷女士女兒的情況后,主動打電話聯系到殷女士,幫助她進行理賠申請,12月8日,在業務人員的陪同下,殷女士將齊全的理賠申請資料交到我司理賠人員手中。12月19日,我司根據《富德生命附加福相隨重大疾病保險(2017版)》條約規定,將200000元的理賠款打到了客戶賬戶中。
“如果沒有這筆理賠款,我真的不知道怎么支撐下去,病是一定要治的,現在沒有了這塊巨額醫療費的大石頭壓在我頭上,我可以更好的照顧她,讓女兒更好的治療和恢復。”收到理賠款的殷女士激動的說道。
據了解,富德生命人壽一直關注客戶理賠工作,高度重視“重疾先陪”服務的推進工作,要求公司理賠人員將客戶利益放在首位,切實解決客戶難題,讓理賠不難,讓理賠成為公司服務的亮點。