2016年9月24日，35歲的劉先生因為倍感年齡的壓力和身邊無數的案例，經朋友建議在富德生命人壽恩施中支投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額100000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險（E款）》保額5000元、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險（A款）》保額100元/天。

2020年11月29日，劉先生因泌尿系統感染在利川市人民醫院住院治療5天，共計花費5899.34元。

出院后的劉先生，于2020年12月17日將齊全的理賠申請資料提交到富德生命人壽恩施中支前臺，經核查，屬于保險公司理賠責任范圍。12月18日，劉先生便收到了2514.59元的理賠款。

“我身邊有朋友申請過理賠，流程我都清楚，所以辦下來很快速很方便，有了保險我身體不舒服都是立馬去醫院檢查治療，再也不用擔心醫藥費的壓力了。”收到理賠款的劉先生感嘆道。

案件無論大小，富德生命人壽恩施中支都一視同仁，主動作為，為廣大民眾服務。富德生命人壽恩施中支也將一直秉承“以優質的服務為中心”，讓富德生命人壽在恩施保險市場贏得良好的口碑，用實際行動給客戶送去最直接的關愛。