家住湖北省恩施利川的楊先生于2016年12月17日在我司為自己投保了一份《富德生命福星高照A款終身壽險（分紅型）》保額140000元、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險（A款）》保額100元、《富德生命附加福相隨重大疾病保險（A款）》保額70000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險（E款）》保額5000元。

2020年9月楊先生因肺部感染在利川市人民醫院住院治療，后診斷為非角化型鱗狀細胞癌，隨后想到買的保險便打電話到我司進行詢問，我司客服人員接到報案后，隨即協助并指導客戶應準備的理賠相關資料。

2020年10月，楊先生向我司正式申請理賠，公司經過審核楊先生罹患非角化型鱗狀細胞癌屬實，10月21日，快速向楊先生賠償保險金7萬元。當初楊先生知悉自己罹患癌癥時感覺天都塌了，在其家庭經濟一度陷入窘迫的時候，富德生命人壽保險公司快捷真誠的服務和及時賠付的保險金猶如雪中送炭，為這個不幸的家庭帶來真真切切的關懷。富德生命人壽保險用快捷真誠的理賠服務，兌現了公司對楊先生的承諾，使楊先生一家人對富德生命保險更加信賴，楊先生當即表示會在我司繼續購買保險為自己的家人保駕護航。

保險雖然不能阻止疾病的發生，但我們深信通過公司快速、高效的理賠服務可以為痛苦的家庭送上一份溫暖，讓客戶在困難之時深刻感受富德生命人壽的關愛！