“喂，您好，我要申請理賠，大概需要哪些資料?幾天理賠款可以下來呢?”富德生命人壽恩施中支2020年9月初接到客戶蔣女士的理賠申請電話。我司工作人員細致講解，耐心指導，得到了蔣女士的好評。

據了解2019年3月29日，46歲的蔣女士在富德生命人壽恩施中支為自己投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》保額50000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額5000元、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》保額100元/天。

2020年8月，蔣女士因“陰道不規則出血2月余”到利川市民族中醫醫院進行檢查，經一系列檢查后確診為功能失調性子宮出血，住院治療4天后出院。出院后便打來了咨詢電話，富德生命人壽快速啟動理賠服務，9月11日收到齊全的理賠申請資料后，確認屬于理賠范圍，從正式立案到結案只用了1個工作日，將2551.65元理賠金賠付給蔣女士。“真的非常感謝富德生命人壽，感謝富德生命人壽恩施中支在我身體不適的時候給了我安慰。” 蔣女士向理賠工作人員感謝道。

富德生命人壽始終堅持“以客為尊”的服務理念，讓客戶少跑腿，快速理賠，給客戶最大的幫助和安慰。