2020年8月15日，11歲的原原(化名)因身體不適被送往華中科技大學同濟醫院住院治療，據診斷，原原右側睪丸腫大疑似囊腫，需住院治療。據了解，原原此次住院共計11天，花費兩萬余元。

幸運的是，原原的父親秦先生在2019年3月9日為原原投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》保額200000元、《富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險(2019版)(有社保)》保額2000000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額5000元。

原原的爸爸秦先生分別于2020年9月4日、9月14日咨詢并提交理賠申請資料，富德生命人壽恩施中支的理賠工作人員通過快速調查，得知本次秦先生的申請符合我司《富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險(2019版)(有社保)》、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保險條款。2020年9月14日，將6000元的住院費用補償保險金打進了秦先生的賬戶里。2020年9月17日又將8577.17元的一般醫療保險金打進了秦先生的賬戶里。

“本來我還擔心理賠很麻煩，現在好了一個電話就解決了問題，富德生命人壽真的是非常高效又負責的企業，我為富德生命人壽點贊。”

內誠于心，外信于行，為客戶提供最優質的理賠服務，是富德生命人壽對“以人為本，以客為尊”服務理念的完美詮釋，也是對客戶信任與支持的最好回報。