2019年3月29日，黃先生為自己投保了一份《富德生命康健無憂重大疾病保險（2018版）》保額20萬元，《富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險（2019版）（有社保）》保額200萬元，《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》保額1萬元。

2020年8月8日黃先生因上腹疼痛到醫院就診，診斷為糜爛性胃炎并入院治療。8月10日我司接到黃先生的報案電話，工作人員隨后聯系黃先生了解住院情況和并告知申請理賠所需要的資料。黃先生康復出院后，8月28日在服務人員的協助下遞交資料申請理賠，我司收到資料后迅速受理，經審核當日結案，將住院費用補償醫療保險金1267.49元轉入黃先生指定賬戶。黃先生對我司如此高效的理賠服務贊不絕口，稱沒想到理賠如此迅速。

我們能在客戶需要時為客戶拿走擔憂，真真切切的解決客戶的問題，讓客戶受益。富德生命人壽用一直奉行的“以人為本、以客為尊”的服務理念快速響應、高效理賠。本次理賠載滿了我們富德人的責任感和對孩子的關愛，我們信守了對社會的承諾，我們的踐行之舉值得客戶的信賴，我們定不負重托！