意外和疾病是未知的，買保險可以防御未知的風險。家住浠水縣程女士是一位有先見之明的人，2017年在富德生命人壽為自己和家人投保了《富德生命福星高照終身壽險（分紅型）》、《富德生命附加福相隨重大疾病保險（2017版》、《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》、《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》等。

意外往往就來的那么突然。2020年2月程女士像往常一樣回家，經過馬路時，由于對方司機車速過快，導致程女士摔倒，摔傷頸部、右肩一直不適有兩月有余未見好轉，在家人催促下7月12日才來到浠水縣人民醫院檢查治療，經過檢查診斷為頸部損傷：外傷性頸椎間盤突出等，需住院治療。程女士立即撥打公司報案電話并與黃岡中支的理賠人員聯系，理賠人員在接到程女士的報案后，快速核實病情。程女士經過手術治療后恢復良好辦理出院，出院后我司理賠人員指導程女士準備所需理賠資料。程女士攜帶理賠資料到我司前臺申請理賠，我司快速審核，將1134.56元理賠款轉賬程女士賬戶。

　疾病無情，生命有愛，富德生命人壽秉承“富及民眾，德行天下”的核心價值觀，以真誠的服務為客戶帶去溫暖，用高效理賠帶去愛延續，用心呵護關愛每一位客戶，為社會公眾帶去保障和關愛。