“身體不舒服的時候，最不想的就是麻煩，富德生命人壽工作人員的耐心服務讓我一次便理賠成功，真的非常的感動。”剛出院就收到理賠款的李女士激動的說道。

李女士的丈夫于2017年3月9日在富德生命人壽恩施中支為她投保了一份《富德生命福星高照A款終身壽險（分紅型）》保額300000元、《富德生命附加福相隨重大疾病保險（A款）》保額30000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》保額5000元 。

人吃五谷雜糧，難免出現小狀況。2020年7月6日因下腹疼痛前往恩施州中心醫院檢查，確診為闌尾炎住院治療12天后出院。

李女士還在住院的時候就打電話到富德生命人壽恩施中支咨詢申請理賠的相關事宜，通過數次的電話溝通，李女士于2020年7月6日把資料準備齊全，在交資料的第二天便收到了2353.95元的理賠款。

“我住院的時候就開始注意收集這些資料，富德生命人壽的工作人員非常的耐心和細心，不斷的指導我，所以我一趟都沒白跑，一次便理賠成功，感謝富德生命人壽的專業和誠信。”李女士說道。

與客戶多交流，讓患者少跑路，富德生命人壽讓理賠更簡單、便捷、快速。