熱情服務 快速理賠 富德生命人壽速賠住院醫療保險金
2020-07-28 15:16:21
來源:今日湖北

每個孩子都是父母的心頭肉,幼時如是,成年后亦如是。女兒成年并已出嫁,蔡先生為女兒投保了較為全面的保險保障,希望將無私的父愛通過保險的方式呵護女兒一生。
2018年3月4日,蔡先生在富德生命人壽為26歲的女兒投保《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》基本保額25萬元 ,《附加意外門急診醫療》保額2千元,《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額1萬元及后期加保了百萬醫療險。
2020年6月15日,蔡女士因身體不適,前往醫院檢查,診斷為“左側卵巢囊性畸胎瘤”于荊門市第一人民醫院住院治療。辦理好住院手續后,蔡先生向公司客服電話報案,接到報案后,理賠人員第一時間與蔡先生取得聯系,了解其女患病情況并告知理賠所需要的資料。蔡女士住院治療9日后好轉出院。
2020年7月1日蔡女士將整理好的資料向公司申請住院醫療保險金理賠。工作人員熱情接待,并及時受理,經總、分公司審核后,于次日將4116.13元住院醫療理賠金及時轉至蔡女士指定的賬戶中。
“這次住院共花一萬多醫療費用,醫保報了一部分,再由商業醫療險補充,大大減少了家庭經濟負擔”,蔡女士說。
富德生命人壽始終秉承“富及民眾,德行天下”的核心價值觀。本著“以人為本 以客為尊”的服務理念,為客戶提供高效快捷的理賠服務。