人的一生都要面對生老病死，雖然很多事情無法避免，但是一份保險可能會是我們堅強的經濟后盾。很多人因為看病傾家蕩產，陷入絕境，如果提前購買保險的話就不同了。

2018年1月19日，33歲的孫女士為自己投保了《富德生命福星高照終身壽險（分紅型）（2017版）》保額20萬元、《富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險（A款）》保額1500000元、《富德生命附加福相隨重大疾病保險（2017版）》保額180000元，為自己的生活增添一份保障。

然而沒想到不到兩年便感受到了保險的作用。2019年9月8日至14日，孫女士因直腸息肉在利川市人民醫院手術住院治療；2019年10月7日至18日，孫女士在華中科技大學同濟醫院附屬同濟醫院做腎臟穿刺手術，后續一直在華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院治療，同年11月因腰痛在利川中醫院住院。出院后的孫女士在身體休養好一點后便向富德生命人壽恩施中支提交了理賠申請。

公司理賠人員接收到報案信息后立即開展理賠調查，并積極協助客戶收集、提交理賠資料。2020年4月17日，孫女士向公司提交了齊全的理賠資料，經總、分公司審核，當天，保險公司便賠付孫女士保險金5689.73元。工作人員的鼓勵和關懷，令孫女士一家人非常感動。

收到理賠款的當天，孫女士便打來了感謝的電話表達了對我司“疾病無情 富德有愛 快速理賠 彰顯關懷”熱情周到服務的感謝。富德生命人壽的快速理賠服務贏得了客戶的認可，在企業發展的道路上，富德生命人壽秉承“富及民眾 德行天下”的企業宗旨，始終以客戶需求為導向，通過構建“互聯網+”線上E化服務，結合柜面及線下服務體驗，為客戶提供無空間、無時間限制的優質服務。

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